Gi portalbrukerne tilgang til å bla gjennom Knowledge for å forstå komplekse økonomiske produkter og tjenester. Konfigurer Financial Services-klientportalen med AI-drevne komponenter for å oppsummere lange artikler, åpne forespørsler og svare på kontekstspesifikke spørsmål uten å måtte kontakte kundestøtte.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience
Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Unlimited Edition
Konfigurere sammendrag og dynamiske spørsmål og svar for Knowledge Konfigurer komponenten Knowledge for å vise AI-genererte sammendrag av økonomiske Knowledge, og konfigurer komponenten Dynamiske spørsmål og svar slik at brukerne kan vise og samhandle med vanlige spørsmål om artiklene i Financial Services-klientportalen.
Konfigurere kontekstvennlig hurtigchat for Financial Services-klientportal Konfigurer komponenten Kontekstsensitiv hurtigchat i Financial Services-klientportalen for å hjelpe portalbrukerne med å forstå kompleks økonomisk informasjon mens de leser. Portalbrukerne kan fremheve tekst i Knowledge for å be agenten om klargjøring og få raskere svar uten å forlate siden.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.