Du er her:
Installerte metadata og eksempeldatakomponenter
Lær om metadatakomponentene og eksempeldataposter som er installert som en del av Transaksjonsspørsmålsbehandlingsløsning. Bruk denne informasjonen til å revidere, validere eller feilsøke installeringen.
Metadatakomponenter
Løsning for konfliktbehandling av transaksjoner installerer disse metadatakomponentene for å forenkle orkestrering, integrering og brukergrensesnitt for livssyklusen for tvisteledelse.
| METADATATYPE | KOMPONENTNAVN | ANTALL | Beskrivelse |
|---|---|---|---|
| Vurderingsspørsmål | Vurderingsspørsmål (objekt) | 146 | Dynamiske spørsmål for å samle inn tvistedetaljer på tvers av kort-, forbruker-, feil- og svindelkategorier. |
| Tilpassede felt | FinancialAccountTransaction-felt | 2 | Inkluderer AcquirerReferenceNumber__c og CardAcceptorName__c for sporing av forhandlere. |
| Beslutningsmatrise | Bestem_forbedringsleverandør | 1 | Logikk for å velge anrikingsleverandører, som Visa eller Ethoca basert på kortnettverk. |
| Uttrykkssett | Identificer_Enrichment_Provider | 1 | Forretningslogikk for å identifisere transaksjonsforbedringsleverandører. |
| Eksterne legitimationsoplysninger | Consumer_Clarity, VisaRTSI | 2 | Sikker godkjenning for Ethoca- og Visa-tjenester i sanntid. |
| Integrasjonsdefinisjoner | Visa- og Mastercard API-integrasjoner | 59 | API-sett for tvistelogging, tilbakekall, pre-arbitrage og voldgift. |
| Navngitt legitimasjon | FSC_VisaSI og FSC_VisaTI | 4 | Sluttpunkter for Visa Settlement, Transaksjonsgrensesnitt og generelle integrasjoner. |
| Integreringsprosedyrer | PrefillAssessment-prosedyrer | 2 | Logikk for å forhåndsutfylle spørreskjemaer med eksisterende transaksjons- og tvistedata. |
| Omniskript | Grensesnittet Transaksjonsdiskusjonsbehandling | 3 | Veiledede grensesnitt for dynamisk vurdering og hoveddiskusjonsbehandling. |
| Standardverdisett | Valglister for tvister og transaksjoner | 4 | Valglisteverdier for statuser, transaksjonstyper og årsakskoder. |
| Fasetildelinger | Visa- og MasterCard-tildelinger | 2 | Tilordner innfrielsesfaser for tvister til bestemte tvistelementposter. |
| Fase-definisjoner | Arbeidsflyter for innfrielse av tvister | 2 | Orchestration for Mastercom- og Visa-livssyklusarbeidsflyter for tvister. |
Eksempel på data for løsning for konfliktbehandling av transaksjoner
Løsningen for behandling av transaksjonstvister inkluderer også eksempeldata som du kan utforske funksjonene og raskt komme i gang.
| Kategori | POSTANTALL | NØKKELEKSEMPELDETALJER |
|---|---|---|
| Kontoer | 5 | Olivia Martinez, James Whitfield, Sophia Nakamura, Pinnacle Retail Inc. og Meridian Healthcare LLC. For å vise disse dataene finner du og velger Kontoer fra appstarteren, og deretter klikker du på en post for å vise detaljene. |
| Financial Accounts | 5 | Olivia Premier Savings, James Everyday Checking, Pinnacle Business Checking, Sophia Visa Signature og Meridian Investment Portfolio. For å vise disse dataene finner og velger du Økonomikontoer i appstarteren, og deretter klikker du på en post for å vise detaljene. |
| Finanskontopartnere | 5 | Koblingsposter som knytter Olivia Martinez, James Whitfield, Pinnacle Retail Inc., Sophia Nakamura og Meridian Healthcare LLC til sine respektive økonomikontoer med Eier-rollen. Hvis du vil vise disse dataene, finner og velger du Økonomikontopartnere fra appstarteren, og deretter klikker du på en post for å vise detaljene for den. |
| Finanskontotransaksjoner | 5 | Lønn direkte innskudd (Olivia Premier Savings), kjøp av Whole Foods Market (James Everyday Checking), kvartalsvis leverandørbetaling til Acme Supplies (Pinnacle Business Checking), kjøp av Apple Store (Sophia Visa Signature) og Dividendfordeling i 1. kvartal (Meridian Investment Portfolio). Hvis du vil vise disse dataene, finner og velger du Økonomikontotransaksjoner fra appstarteren, og deretter klikker du på en post for å vise dens detaljer. |
| Koder for tvistårsak | 61 | Forhåndskonfigurerte Skyldårsak-koder for Visa og Mastercard som dekker kategoriene Svindel, Godkjenning, Behandlingsfeil, Forbruker-tvister, Interaksjonssted-feil og Kortholder-tvister. Hvis du vil vise disse dataene, finner og velger du Tvistårsakskoder fra appstarteren, og deretter klikker du på en post for å vise detaljene. |
