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Componentes de metadados e dados de amostra instalados
Aprenda sobre os componentes de metadados e os registros de dados de amostra instalados como parte da Solução de gerenciamento de disputa de transação. Use essas informações para auditar, validar ou solucionar problemas de sua instalação.
Componentes de metadados
A Solução de gerenciamento de disputa de transação instala esses componentes de metadados para facilitar a orquestração, a integração e a interface do usuário para o ciclo de vida de gerenciamento de disputa.
| TIPO DE METDADADOS | NOME DO COMPONENTE | CONTAGEM | Descrição |
|---|---|---|---|
| Perguntas de avaliação | Perguntas de avaliação (objeto) | 146 | Perguntas dinâmicas para coletar detalhes da disputa entre categorias de cartão, consumidor, erro e fraude. |
| Campos personalizados | Campos de FinancialAccountTransaction | 2 | Inclui AcquirerReferenceNumber__c e CardAcceptorName__c para rastreamento de comerciante. |
| Matriz de decisão | Determine_Enrichment_Provider | 1 | Lógica para selecionar provedores de aprimoramento, como Visa ou Ethoca, com base em redes de cartões. |
| Conjunto de expressões | Identificar_Enrichment_Provider | 1 | Lógica de negócios para identificar provedores de aprimoramento de transação. |
| Credenciais externas | Consumer_Clarity, VisaRTSI | 2 | Autenticação segura para serviços Ethoca e Visa em tempo real. |
| Definições de integração | Integrações de API Visa e MasterCard | 59 | Conjunto de API para arquivamento de disputa, chargebacks, pré-arbitragem e arbitragem. |
| Credenciais nomeadas | FSC_VisaSI e FSC_VisaTI | 4 | Pontos de extremidade para a liquidação de visto, interfaces de transação e integrações gerais. |
| Procedimentos de integração | Procedimentos de PrefillAssessment | 2 | Lógica para preencher previamente os questionários com dados de transação e disputa existentes. |
| OmniScripts | IU de Gerenciamento de disputa de transação | 3 | Interfaces guiadas para avaliação dinâmica e gerenciamento de disputa principal. |
| Conjuntos de valores padrão | Listas de opções de disputa e transação | 4 | Valores da lista de opções para status, tipos de transação e códigos de motivo. |
| Atribuições de estágio | Atribuições de Visa e Mastercard | 2 | Mapeia os estágios de cumprimento da disputa para registros de item de disputa específicos. |
| Definições de estágio | Fluxos de trabalho de cumprimento de disputa | 2 | Orquestração para fluxos de trabalho de ciclo de vida de disputa do Mastercom e Visa. |
Dados de amostra da Solução de gerenciamento de disputa de transação
A Solução de gerenciamento de disputa de transação também inclui dados de amostra para você explorar os recursos e começar rapidamente.
| Categoria | CONTA DE REGISTROS | PRINCIPAIS DETALHES DE AMOSTRA DE DADOS |
|---|---|---|
| Contas | 5 | Olivia Martinez, James Whitfield, Sophia Nakamura, Pinnacle Retail Inc. e Meridian Healthcare LLC. Para visualizar esses dados, no Iniciador de aplicativos, localize e selecione Contas e clique em um registro para exibir seus detalhes. |
| Contas financeiras | 5 | Olivia Premier Savings, James Everyday Checking, Pinnacle Business Checking, Sophia Visa Signature e Meridian Investment Portfolio. Para visualizar esses dados, no Iniciador de aplicativos, localize e selecione Contas financeiras e clique em um registro para visualizar seus detalhes. |
| Partes da conta financeira | 5 | Registros de junção vinculando Olivia Martinez, James Whitfield, Pinnacle Retail Inc., Sophia Nakamura e Meridian Healthcare LLC às respectivas contas financeiras com o papel Proprietário. Para visualizar esses dados, no Iniciador de aplicativos, localize e selecione Partes da conta financeira e clique em um registro para visualizar seus detalhes. |
| Transações em contas financeiras | 5 | Depósito direto de folha de pagamento (Economia Olivia Premier), compra do Whole Foods Market (Checking James Everyday), pagamento trimestral do fornecedor a Acme Supplies (Check Business Pinnacle), compra da Apple Store (Sophia Visa Signature) e distribuição de dividendos no Q1 (Portfólio de investimentos Meridian). Para visualizar esses dados, no Iniciador de aplicativos, localize e selecione Transações de conta financeira e clique em um registro para visualizar seus detalhes. |
| Códigos de motivo da disputa | 61 | Códigos de motivo da disputa pré-configurados do Visa e Mastercard abrangendo as categorias Fraude, Autorização, Erro de processamento, Conflitos do consumidor, Erro do ponto de interação e Conflito do titular do cartão. Para visualizar esses dados, no Iniciador de aplicativos, localize e selecione Códigos de motivos da disputa e clique em um registro para visualizar seus detalhes. |
