Du är här:
Installerade metadata och exempel på datakomponenter
Få reda på mer om metadatakomponenterna och exempeldataposterna som installerats som en del av lösningen för hantering av transaktionstvister. Använd denna information för att granska, validera eller felsöka din installation.
Metadatakomponenter
Lösning för transaktionstvisthantering installerar dessa metadatakomponenter för att underlätta orkestrering, integrering och användargränssnitt för tvisthanteringslivscykeln.
| METDADATA-TYP | FÖRETAGSNAMN | RÄKNA | Beskrivning |
|---|---|---|---|
| Bedömningsfrågor | Bedömningsfrågor (objekt) | 146 | Dynamiska frågor för att samla in tvistdetaljer över kort-, konsument-, fel- och bedrägerikategorier. |
| Egna fält | FinancialAccountTransaction-fält | 2 | Inkluderar AcquirerReferenceNumber__c och CardAcceptorName__c för handlarspårning. |
| Beslutsmatris | Avgör_förbättringsleverantör | 1 | Logik för att välja anrikningsleverantörer, som Visa eller Ethoca baserat på kortnätverk. |
| Uttrycksuppsättning | Identifiera_berikningsleverantör | 1 | Affärslogik för att identifiera leverantörer av transaktionsberikning. |
| Externa inloggningsuppgifter | Consumer_Clarity, VisaRTSI . | 2 | Säker autentisering för realtidstjänster från Ethoca och Visa. |
| Integreringsdefinitioner | Visa och Mastercard API-integreringar | 59 | API-uppsättning för tvistlösning, chargebacks, förskiljeförfarande och skiljeförfarande. |
| Autentiseringsuppgifter | FSC_VisaSI och FSC_VisaTI | 4 | Slutpunkter för viseringslösning, transaktionsgränssnitt och allmänna integreringar. |
| Integreringsprocedurer | Procedurer för förfyllningsbedömning | 2 | Logik för att fylla i frågeformulär med befintliga transaktions- och tvistdata. |
| Omniskript | Gränssnitt för hantering av transaktionstvister | 3 | Guidade gränssnitt för dynamisk bedömning och huvudsaklig tvistlösning. |
| Standardvärdeuppsättningar | Kombinationsrutor för tvister och transaktioner | 4 | Kombinationsrutevärden för statusar, transaktionstyper och orsakskoder. |
| Fastilldelningar | Visa- och Mastercard-tilldelningar | 2 | Mappar faser för att uppfylla tvister till specifika poster för tvistobjekt. |
| Fasdefinitioner | Arbetsflöden för tvistlösning | 2 | Orkestrering för arbetsflöden för Mastercom- och Visa-tvisters livscykel. |
Exempeldata för lösning för transaktionstvisthantering
Lösningen för hantering av transaktionstvister innehåller även exempeldata så att du snabbt kan utforska funktionerna och komma igång.
| Kategori | ANTAL POSTER | VIKTIGA EXEMPELDATADETALJER |
|---|---|---|
| Konton | 5 | Olivia Martinez, James Whitfield, Sophia Nakamura, Pinnacle Retail Inc. och Meridian Healthcare LLC. För att se dessa data, hitta och öppna Konton i Appstartaren och klicka sedan på en post för att se dess detaljer. |
| Finanskonton | 5 | Olivia Premier Savings, James Everyday Checking, Pinnacle Business Checking, Sophia Visa Signature och Meridian Investment Portfolio. För att se dessa data, hitta och öppna Finanskonton i Appstartaren och klicka sedan på en post för att se dess detaljer. |
| Parter i finanskonton | 5 | Kopplingsposter som länkar Olivia Martinez, James Whitfield, Pinnacle Retail Inc., Sophia Nakamura och Meridian Healthcare LLC till deras respektive finanskonton med rollen Ägare. För att se dessa data, hitta och öppna Finanskontoparter i Appstartaren och klicka sedan på en post för att se dess detaljer. |
| Bokföringstransaktioner | 5 | Inköp av direktinsättning för lönebetalning (Olivia Premier Savings), Hela livsmedelsmarknaden (James Everyday Checking), Kvartalsvis betalning av säljare till Acme Supplies (Pinnacle Business Checking), Apple Store-inköp (Sophia Visa Signature) och Q1-utdelningsdistribution (Meridian Investment Portfolio). För att se dessa data, hitta och öppna Finansiella kontotransaktioner i Appstartaren och klicka sedan på en post för att se dess detaljer. |
| Tvistorsakskoder | 61 | Förkonfigurerade Visa- och Mastercard-koder för anledning till tvist täcker kategorierna Bedrägeri, Auktorisering, Bearbetningsfel, Konsumenttvister, Interaktionspunktfel och Kortinnehavares tvist. För att se dessa data, hitta och öppna Koder för tvistorsak i Appstartaren och klicka sedan på en post för att se dess detaljer. |
