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已安装元数据和示例数据组件
了解作为事务争议管理解决方案的一部分安装的元数据组件和示例数据记录。使用此信息来审计、验证您的安装或排除故障。
元数据组件
事务争议管理解决方案安装这些元数据组件，以促进争议管理生命周期的编排、集成和用户界面。
| 元数据类型 | COMPONENET 名称 | 计数 | 描述 |
|---|---|---|---|
| 评估问题 | 评估问题（对象） | 146 | 用于收集卡、消费者、错误和欺诈类别之间争议详细信息的动态问题。 |
| 自定义字段 | FinancialAccountTransaction 字段 | 2 | 包括 AcquirerReferenceNumber__c 和 CardAcceptorName__c，用于商家跟踪。 |
| 决策矩阵 | Determine_Enrichment_Provider | 1 | 用于根据卡网络选择丰富提供商的逻辑，例如 Visa 或 Ethoca。 |
| 表达式集 | Identify_Enrichment_Provider | 1 | 用于识别交易丰富提供商的业务逻辑。 |
| 外部凭据 | Consumer_Clarity、VisaRTSI | 2 | Ethoca 和 Visa 实时服务的安全身份验证。 |
| 集成定义 | Visa 和 Mastercard API 集成 | 59 | 适用于争议提交、退款、预仲裁和仲裁的 API 集。 |
| 命名凭据 | FSC_VisaSI 和 FSC_VisaTI | 4 | 签证结算、交易界面和一般集成的端点。 |
| 集成程序 | 预履行评估程序 | 2 | 使用现有交易和争议数据预填写调查问卷的逻辑。 |
| 全方位脚本 | 交易争议管理 UI | 3 | 用于动态评估和主要争议管理的引导式界面。 |
| 标准值集 | 争议和交易选项列表 | 4 | 状态、事务类型和原因代码的选项列表值。 |
| 阶段分配 | Visa 和万事达卡分配 | 2 | 将争议履行阶段映射到特定争议项目记录。 |
| 阶段定义 | 争议履行工作流 | 2 | Mastercom 和 Visa 争议生命周期工作流的编排。 |
事务争议管理解决方案的数据示例
事务争议管理解决方案还包括示例数据，供您探索功能并快速入门。
| 类别 | 记录计数 | 关键示例数据详细信息 |
|---|---|---|
| 客户 | 5 | Olivia Martinez、James Whitfield、Sophia Nakamura、Pinnacle Retail Inc. 和 Meridian Healthcare LLC。 要查看此数据，从应用程序启动程序中，查找并选择客户，然后单击记录查看详细信息。 |
| 财务账户 | 5 | Olivia Premier Savings、James Everyday Checking、Pinnacle Business Checking、Sophia Visa Signature 和 Meridian Investment Portfolio。 要查看此数据，从应用程序启动程序中，查找并选择财务账户，然后单击记录查看详细信息。 |
| 财务客户当事人 | 5 | 连接记录，将 Olivia Martinez、James Whitfield、Pinnacle Retail Inc.、Sophia Nakamura 和 Meridian Healthcare LLC 与各自具有所有者角色的财务客户相关联。 要查看此数据，从应用程序启动程序中，查找并选择财务客户相关方，然后单击记录查看详细信息。 |
| 财务账户交易 | 5 | 工资单直接存款（Olivia Premier 储蓄）、全食市场购买（James 每日检查）、供应商对 Acme 耗材的季度付款（Pinnacle Business 检查）、Apple Store 购买（Sophia Visa 签名）和第 1 季度红利分配（子午线投资组合）。 要查看此数据，从应用程序启动程序中，查找并选择财务账户交易，然后单击记录查看详细信息。 |
| 争议原因代码 | 61 | 预配置的 Visa 和 Mastercard 争议原因代码涵盖欺诈、授权、处理错误、消费者争议、交互点错误和持卡人争议类别。 要查看此数据，请从应用程序启动程序中查找并选择争议原因代码，然后单击记录查看详细信息。 |
