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已安裝中繼資料與範例資料元件
瞭解作為「交易爭議管理解決方案」一部分所安裝的中繼資料元件和範例資料記錄。使用此資訊來稽核、驗證或疑難排解您的安裝。
中繼資料元件
「交易爭議管理解決方案」會安裝這些中繼資料元件,以協助爭議管理生命週期的協調流程、整合和使用者介面。
| 中繼資料類型 | 元件名稱 | 計數 | 描述 |
|---|---|---|---|
| 評估問題 | 評估問題 (物件) | 146 | 用於收集卡片、消費者、錯誤和詐騙種類之間爭議詳細資料的動態問題。 |
| 自訂欄位 | FinancialAccountTransaction 欄位 | 2 個 | 包含 AcquirerReferenceNumber__c 和 CardAcceptorName__c 用於商家追蹤。 |
| 決策矩陣 | Determine_Enrichment_Provider | 1 | 根據卡片網路選取增強提供者的邏輯,例如 Visa 或 Ethoca。 |
| 運算式集 | Identify_Enrichment_Provider | 1 | 識別交易增強提供者的商業邏輯。 |
| 外部認證 | Consumer_Clarity、VisaRTSI | 2 個 | Ethoca 和 Visa 即時服務的安全驗證。 |
| 整合定義 | Visa 與 MasterCard API 整合 | 59 | 針對爭議歸檔、回扣、前置仲裁和仲裁設定的 API。 |
| 已命名認證 | FSC_VisaSI 和 FSC_VisaTI | 4 | Visa 清償的端點、交易介面和一般整合。 |
| 整合程序 | PrefillAssessment 程序 | 2 個 | 使用現有交易和爭議資料預先填寫問卷的邏輯。 |
| Omniscript | 交易爭議管理 UI | 3 | 動態評估和主要爭議管理的引導式介面。 |
| 標準值集 | 爭議與交易選項清單 | 4 | 狀態、交易類型和原因代碼的選項清單值。 |
| 階段指派 | Visa 和 MasterCard 指派 | 2 個 | 將爭議履行階段對應至特定爭議項目記錄。 |
| 階段定義 | 爭議履行工作流程 | 2 個 | Mastercom 與 Visa 爭用生命週期工作流程的協調流程。 |
交易爭議管理解決方案的範例資料
「交易爭議管理解決方案」也包含範例資料,可讓您探索功能並快速開始使用。
| 種類 | 記錄數 | 金鑰範例資料詳細資料 |
|---|---|---|
| 帳戶 | 5 個 | Olivia Martinez、James Whitfield、Sophia Nakamura、Pinnacle Retail Inc. 和 Meridian Healthcare LLC。 若要檢視此資料,請進入 App Launcher,尋找並選取「 帳戶」,然後按一下記錄以檢視其詳細資料。 |
| 財務帳戶 | 5 個 | Olivia Premier Savings、James Everyday Checking、Pinnacle Business Checking、Sophia Visa Signature 和 Meridian Investment Portfolio。 若要檢視此資料,請進入 App Launcher,尋找並選取「 財務帳戶」,然後按一下記錄以檢視其詳細資料。 |
| 財務帳戶對象 | 5 個 | 將 Olivia Martinez、James Whitfield、Pinnacle Retail Inc.、Sophia Nakamura 和 Meridian Healthcare LLC 連結至其各自具有「擁有者」角色的財務帳戶的連接記錄。 若要檢視此資料,請進入 App Launcher,尋找並選取「 財務帳戶對象」,然後按一下記錄以檢視其詳細資料。 |
| 財務帳戶交易 | 5 個 | 薪資直接存款 (Olivia Premier Savings)、全額食品市場購買 (James Everyday Checking)、季度廠商付款至 Acme Supplies (Pinnacle Business Checking)、Apple Store 購買 (Sophia Visa Signature) 和第 1 季股息分配 (Meridian 投資組合)。 若要檢視此資料,請進入 App Launcher,尋找並選取「 財務帳戶交易」,然後按一下記錄以檢視其詳細資料。 |
| 爭議原因代碼 | 61 | 預先設定的 Visa 和 Mastercard 爭用原因代碼涵蓋「詐騙」、「授權」、「處理錯誤」、「消費者爭議」、「互動點錯誤」和「持卡人爭議」種類。 若要檢視此資料,請進入 App Launcher,尋找並選取「爭用原因代碼」,然後按一下記錄以檢視其詳細資料。 |
