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Simplificar su experiencia de incorporación de clientes
Proporcione a sus usuarios acceso a una aplicación de muestra preconstruida que simplifica el proceso de incorporación de clientes. La aplicación de muestra incluye OmniScripts, Flujos, Procedimientos de integración, Asignadores de datos de OmniStudio y otros componentes que se pueden implementar en su organización de Salesforce y personalizar para cumplir sus necesidades de incorporación exclusivas.
- Incorporación integrada: Ver la imagen completa
Visualice cómo la aplicación de muestra preconstruida para Incorporación integrada simplifica el proceso de incorporación de clientes. - Requisitos previos para la configuración de la incorporación integrada
Antes de configurar su organización de Salesforce para la incorporación integrada y empezar a trabajar con la aplicación de muestra para la incorporación, revise estas consideraciones. - Configurar la incorporación integrada para Agentforce Financial Services
Dé a sus usuarios una ventaja en la trayectoria de incorporación. Active el parÔmetro de plantilla Aplicación de incorporación de muestra y configure su organización para empezar a trabajar con solicitantes de incorporación. La configuración incluye la activación de flujos, la creación de productos para solicitantes, la implementación de los OmniScripts de muestra y mucho mÔs. - Trabajar con la aplicación de muestra para la incorporación de solicitantes
Después de configurar Salesforce para la incorporación integrada, inicie la aplicación de incorporación de muestra e inicie el proceso de incorporación. - Solucionar problemas durante el proceso de incorporación
Cuando se produce un error o una excepción durante la ejecución de una orquestación de flujo, el flujo se transfiere a la etapa Gestión de excepciones. Se crea un registro Excepción de proceso y la etapa Objeto relacionado de instancia de orquestación de flujos se establece como Corregir excepciones.
