Loading
Knowledge-beheer

U bent hier:

  1. Help van Salesforce
  2. Documenten
  3. Beheerdershandleiding Agentforce Financial Services

Knowledge-beheer

Maak uw Knowledge base gemakkelijker te consumeren voor elke klant of portalgebruiker. Configureer de Financial Services-klantportal met door AI ondersteunde componenten om beknopte artikelinstructies te geven, veelgestelde vragen te vermelden en specifieke termen onmiddellijk te verduidelijken, zodat gebruikers problemen kunnen oplossen zonder contact op te hoeven nemen met ondersteuning.

Vereiste editions

Beschikbaar in: Lightning Experience in Professional, Enterprise en Unlimited editions waarin Financial Services Cloud-licentie is ingeschakeld

Zie Knowledge Management voor informatie over het openen en configureren van deze Knowledge componenten.

 
Wordt geladen
Salesforce Help | Article