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Primeros pasos con Agentforce Financial Services para la implicación de clientes de negocio

Primeros pasos con Agentforce Financial Services para la implicación de clientes de negocio

Utilice Participación de cliente de negocio para garantizar un enfoque claro y preciso dirigido por datos para identificar las partes interesadas clave en varias estructuras de propiedad. Utilice las plantillas de grÔficos del nuevo Centro de relaciones con capacidad de acción (ARC) para visualizar relaciones de negocio complejas de una forma cómoda e interactiva. Vea cómo las entidades de su cliente de negocio estÔn relacionadas entre sí y otras cuentas relacionadas empleando la plantilla de grÔfico Relación de cuenta B2B a cuenta y la plantilla de grÔfico Relación de solicitante B2B a solicitante.

Utilice estos recursos para obtener información acerca de las funciones y planificar su implementación; no es necesario configurar las cosas aún. Planifique dedicar algo de tiempo a explorar los vínculos de esta pÔgina.

Implicación de cliente de negocio paraAgenteforce Financial Services

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Recibir orientación

¿Qué es Financial Services Cloud para Banca Comercial?

Trailhead: Explorar los fundamentos del Marco de trabajo de descubrimiento para Financial Services Cloud

Crear una organización de prueba preconfigurada con datos de muestra

Botón de reproducción en un círculo

Profundizar: Aprender sobre funciones principales recomendadas

Impulsar el cumplimiento y la eficiencia en la incorporación de clientes de negocio con Participación de clientes de negocio

Recopilar y validar datos de clientes con Marco de trabajo de descubrimiento

Configurar el modelo de datos Conocer a sus clientes

Simplificar su experiencia de incorporación de clientes de negocio

Acceder a datos desde sistemas externos para la verificación de identidad, la evaluación de riesgos y las comprobaciones de selección

Trailhead: Crear experiencias guiadas con OmniStudio

Validar documentos en elementos de lista de selección de documentos

Trailhead: Crear flujos con Flow Builder

Engranajes en un cĆ­rculo

Ir mƔs allƔ: Aprender sobre funciones para necesidades de negocio especƭficas

Crear y ver relaciones complejas con Centro de relaciones con capacidad de acción

Identificar dinÔmicamente los documentos que se deben cargar para una evaluación

Trailhead: Descubrir revelaciones y gestión de consentimiento

Trailhead: Profundizar en la generación de documentos de OmniStudio

Automatizar tareas de implicación de clientes repetibles con planes de acción

Aflorar problemas que necesitan atención utilizando alertas de registros

Conector en un cĆ­rculo

Ampliar mÔs: Obtener información acerca de funciones y complementos adicionales

Trailhead: Automatizar la toma de decisiones complejas para simplificar procesos de negocio

Seguimiento de intereses de clientes

Centralizar todas sus tareas de gestión de documentos con automatización de documentos inteligente

Extraer datos de documentos utilizando el Lector de formularios inteligente

Crear experiencias digitales con marca con Experience Cloud

Botón de reproducción en un círculo

Prepararse para su implementación

Configurar permisos para Financial Services Cloud

Instalar o actualizar el paquete de OmniStudio

Activar Marco de trabajo de descubrimiento

Activar Conocer a su cliente

Activar implicación de cliente de negocio

Flecha en un cĆ­rculo

Conocer sus recursos y obtener ayuda

Trailhead: Trailmix de Financial Services Cloud

GuĆ­a de desarrollador de Financial Services Cloud

Trailblazer Community: Nube de servicios financieros

 
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