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비즈니스 고객 참여를 위한 Agentforce 금융 서비스 시작하기

비즈니스 고객 참여를 위한 Agentforce 금융 서비스 시작하기

비즈니스 고객 참여를 사용하여 명확하고 정밀한 데이터 중심 접근 방식을 통해 다양한 소유권 구조의 주요 이해당사자를 식별합니다. 새 사전 구축된 ARC(Actionable Relationship Center) 그래프 템플릿을 사용하여 복잡한 비즈니스 관계를 간편한 대화형 방식으로 시각화합니다. 법인 고객 엔티티 간의 관계 및 다른 계정과의 관계를 B2B 계정 간 관계 그래프 및 B2B 신청인 간 관계 그래프 템플릿을 통해 볼 수 있습니다.

해당 자원을 사용하여 기능에 대해 알아보고 구현을 계획하십시오. 아직 설정할 필요가 없습니다. 이 페이지의 링크를 탐색하는 데 다소 시간을 할애하십시오.

법인 고객 참여Agentforce Financial Services

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오리엔테이션

Commercial Banking용 Agentforce Financial Services는 무엇입니까?

Trailhead: Agentforce Financial Services의 검색 프레임워크 기본 사항 살펴보기

샘플 데이터를 사용하여 사전 구성된 평가판 조직 만들기

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입문: 권장 핵심 기능에 대해 알아보기

비즈니스 클라이언트 참여를 통한 비즈니스 클라이언트 온보딩의 규정 준수 및 효율성 향상

검색 프레임워크로 고객 데이터 수집 및 검증

고객 정보 데이터 모델 설정

기업 고객 온보딩 경험 간소화

ID 확인, 위험 평가 및 검사용 외부 시스템의 데이터 액세스

Trailhead: OmniStudio로 안내 경험 구축

문서 체크리스트 항목에서 문서 검증

Trailhead: Flow Builder로 플로 구축

동그라미 표시된 기어

중급: 특정 비즈니스 요구에 맞는 기능에 대해 자세히 살펴보기

실행 가능한 관계 센터로 복잡한 관계 만들기 및 보기

평가를 위해 업로드할 문서를 동적으로 파악

Trailhead: 공개 및 동의 관리

Trailhead: OmniStudio 문서 생성을 자세히 살펴보기

작업 계획을 통해 반복 가능한 클라이언트 참여 작업 자동화

레코드 경고를 사용하여 주의가 필요한 표면 문제

동그라미 표시된 커넥터

고급: 추가 성능 및 추가 기능에 대해 알아보기

Trailhead: 복잡한 의사 결정을 자동화하여 비즈니스 프로세스 간소화

고객 관심사 추적

인텔리전트 문서 자동화로 모든 문서 관리 작업 중앙 집중화

인텔리전트 양식 판독기를 사용하여 문서에서 데이터 추출

Experience Cloud로 브랜드 디지털 익스피리언스 만들기

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구현 준비하기

Agentforce Financial Services에 대한 권한 설정

OmniStudio 패키지 설치 또는 업그레이드

검색 프레임워크 활성화

고객 정보 사용하기

기업 고객 참여 활성화

동그라미 표시된 화살표

자원 파악 및 도움받기

Trailhead: Agentforce Financial Services Trailmix

Agentforce Financial Services 개발자 가이드

Trailblazer Community: Agentforce Financial Services

 
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