Du er her:
Komme i gang med Financial Services Cloud for Retail Banking
Financial Services Cloud for Retail Banking gir bankansvarlige, låneansvarlige, tellerne og forretningsforbindelsene en 360-graders oversikt over sine kunder, inkludert kundeprofil, interesser, livsmål og hendelser, og økonomikontoer. Utforsk en prøveorganisasjon og finn ut hva som er inkludert, hvilket oppsett vi anbefaler, og hvordan du klargjør implementeringen.
Bankansvarlige kan også introdusere kunder, spore interaksjoner og få varsler på tvers av avdelinger om viktige kundeproblemer. Kontaktsenteragenter kan bekrefte anropere, vise fullstendig kundekontekst og utføre tjenestetransaksjoner ved bruk av en forent tjenesteagent, noe som eliminerer behovet for å bytte mellom flere programmer.
Bruk disse ressursene til å lære om funksjonene og til å planlegge implementeringen.
