Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Kom igång med Financial Services Cloud för Retail Banking

          Kom igång med Financial Services Cloud för Retail Banking

          Financial Services Cloud för Retail Banking ger bankkontakter, lånehandläggare, kassörer och affärspartners en heltäckande vy av sina kunder, inklusive kundprofil, intressen, livsmål och händelser samt finanskonton. Utforska en provorganisation och få reda på vad som inkluderas, vilken konfiguration vi rekommenderar och hur du kommer igång med din implementering.

          Bankkontakter kan även introducera kunder, följa interaktioner och få meddelanden mellan avdelningar om viktiga kundproblem. Agenter i kontaktcenter kan verifiera samtal, se fullständiga kundsammanhang och utföra servicetransaktioner med hjälp av en enhetlig serviceagent, vilket eliminerar behovet av att växla mellan flera program.

          Använd dessa resurser för att lära dig mer om funktionerna och för att planera din implementering.

          Bannern Financial Services Cloud for Retail Banking

          Spela-knapp i en cirkel

          Hitta rätt

          Vad är Financial Services Cloud for Retail Banking?

          Video: Titta på en demo

          Skapa en förkonfigurerad provorganisation med exempeldata

          Skiftnyckel i en cirkel

          Hoppa in i: Rekommenderade kärnfunktioner

          Kundprofiler

          Få en 360-gradersvy över dina kunder

          Visualisera grupper och relationer med en relationskarta

          Skapa och visa kundrelationer med Åtgärdsbart relationscenter

          Rationalisera din introduktionsupplevelse för kunder

          Samla kundinformation med postsummeringar

          Kundinteraktioner och engagemang

          Följ kunders intressen

          Registrera mötesanteckningar med interaktionssammanfattningar

          Håll koll på kunders livshändelser och verksamhetsmilstolpar

          Kugghjul i en cirkel

          Gå djupare: Lär dig mer om funktioner för specifika verksamhetsbehov

          Kundintroduktion

          Samla in och validera kunddata med Discovery-ramverk

          Automatisera återkommande klientengagemangsuppgifter med åtgärdsplaner

          Följ nödvändiga kunddokument

          Kundtjänst

          Bekräfta samtal

          Förstå kundhistorik med hjälp av tidslinje

          Visa problem som behöver åtgärdas med hjälp av postvarningar

          Automatisera bankprocesser med hjälp av flöden för branscher

          Anslutare i en cirkel

          Utöka ytterligare: Lär dig mer om ytterligare kapacitet och tillägg

          Hantera hypoteksansökningar

          Följ filialers resultat och produktivitet

          Dela data i enlighet med föreskrifter och policyer

          Följ och hantera ekonomiska affärer

          Skicka anpassade e-postmeddelanden med Marketing Cloud-engagemang

          Spela-knapp i en cirkel

          Gör dig redo för din implementering

          Förstå hur kundinformation lagras

          Konfigurera behörigheter för Financial Services Cloud

          Konfigurera och hantera förmögenhetsförvaltning

          Pil i en cirkel

          Känn din resurs och få hjälp

          Trailhead: Financial Services Cloud Trailmix

          Financial Services Cloud Developer Guide

          Trailblazer Community: Financial Services Cloud

           
          Laddar
          Salesforce Help | Article