Loading
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Palveluprosessien automatisoinnin käytön aloittaminen Financial Services Cloudille

          Palveluprosessien automatisoinnin käytön aloittaminen Financial Services Cloudille

          Palveluprosessien automatisointi sallii sinun ottaa käyttöön käyttövalmiita palveluprosesseja yleisimmille palvelupyynnöille helposti. Service Process Studion avulla voit laatia prosessin nopeasti ilman tai ilman koodia. Datan kulutuksen kehysjärjestelmän avulla voit tehdä API-kutsuja ulkoisiin pankkijärjestelmiin tehokkailla integraatioilla. Palveluprosessien automatisointi tarjoaa muita ominaisuuksia kuin mitä Service Cloud tarjoaa.

          Käytä näitä resursseja oppiaksesi ominaisuuksista ja suunnitellaksesi toteutuksesi — sinun ei tarvitse määrittää asioita vielä. Suunnittele, että käytät jonkin aikaa tämän sivun linkkien tutkimiseen.

          Financial Services Cloud for Service -prosessien automatisointi

          ympyrässä oleva toista-painike

          Siirry oikealle

          Mikä on Financial Services Cloud for Retail Banking?

          Mikä Financial Services Cloud for Wealth Banking on?

          Trailhead: Service Process Studio for Financial Services

          Video: Katso

          Esimääritetyn kokeiluorganisaation luominen esimerkkidatalla

          Kirjoitus ympyrässä

          Pyyhkäise sisään: Tietoja suositelluista ydinominaisuuksista

          Pääkäyttäjät ja kehittäjät

          Asiakaspalveluprosessien suunnitteleminen helposti Service Process Studiolla

          Trailhead: Opastettujen käyttökokemusten rakentaminen OmniStudiolla

          Integraatioiden määrittäminen ulkoisiin pankkijärjestelmiin integraatioiden määritelmillä

          Trailhead: Monimutkaisten päätösten automatisointi liiketoimintaprosessien virtaviivaistamiseksi

          Palveluagentit ja asiakkaat

          Tutustu Financial Services Cloudin käyttövalmiisiin Retail Banking -palveluiden prosesseihin

          Tutustu Financial Services Cloudin käyttövalmiisiin varojenhallintapalveluprosesseihin

          Palveluprosessin käynnistäminen itsepalveluportaalista

          hammasratasmerkit ympyrässä

          Siirry tarkemmin: Tietoja tietyille liiketoimintatarpeille tarkoitetuista ominaisuuksista

          Asiakkaan perehdytys ja palvelu

          Asiakastietojen kerääminen ja vahvistaminen Discovery Frameworkin avulla

          Toistuvien asiakkaan osallistumistehtävien automatisointi toimintasuunnitelmilla

          Puheluiden vahvistaminen

          Asiakashistorian ymmärtäminen aikajanalla

          Saat 360 asteen näkymän asiakkaidesi finanssitileistä

          Pintaongelmat, jotka vaativat huomiota tietuehälytysten avulla

          Palveluprosessin toiminnon hakeminen ja käynnistäminen helposti

          Palveluprosessin vaiheiden hallintasuunnitelman organisointi

          Liitin ympyrässä

          Laajenna lisää: Lisätietoja lisäominaisuuksista ja lisäosista

          Anna osallistumista ja henkilökohtaista asiakastukea Service Cloudilla

          Trailhead: Mallien määrittäminen yritysasiakirjojen luomiseksi OmniStudio-asiakirjojen luomisella

          ympyrässä oleva toista-painike

          Käyttöönottoon valmistautuminen

          Financial Services Cloud -pakettien asentaminen

          OmniStudio-paketin asentaminen tai päivittäminen

          Käyttöoikeuksien määrittäminen Financial Services Cloudille

          Retail Bankingin määrittäminen ja hallinta

          Wealth Banking -sovelluksen määrittäminen ja hallinta

          Piiras ympyrässä

          Resurssiesi tunteminen ja ohjeen hakeminen

          Trailhead: Financial Services Cloudin Trailmix

          Financial Services Cloud Developer Guide

          Trailblazer Communityssa: Financial Services Cloud

           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article