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Financial Services Cloud のサービスプロセスの自動化の使用開始
サービスプロセスの自動化では、一般的なサービス要求に対して事前作成済みサービスプロセスを簡単にリリースできます。Service Process Studio を使用すると、ローコードまたはノーコードでプロセスをすばやく作成できます。データ消費フレームワークを使用すると、ハイパフォーマンスなインテグレーションで外部の銀行システムへの API コールを実行できます。サービスプロセスの自動化では、Service Cloud ですでに提供されている機能を超える機能が提供されます。
これらのリソースを使用して、機能について学習し、実装を計画します。すぐに設定する必要はありません。このページのリンクを調べるためにしばらく時間を費やすことを計画します。
準備を整える Financial Services Cloud for Retail Bankingとは Financial Services Cloud for Wealth Bankingとは何ですか。 |
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さらに掘り下げる: 特定のビジネスニーズの機能について学ぶ 顧客のオンボーディングとサービス ディスカバリーフレームワークを使用した顧客データの収集と検証 |
上級: 追加機能とアドオンについて学ぶ |
実装の準備 Financial Services Cloud パッケージのインストール OmniStudio パッケージのインストールまたはアップグレード |
リソースの把握とヘルプの取得 Trailhead: Financial Services Cloud Trailmix |
