Loading
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Kom igång med serviceprocessautomatisering för Financial Services Cloud

          Kom igång med serviceprocessautomatisering för Financial Services Cloud

          Serviceprocessautomatisering låter dig enkelt distribuera färdigbyggda serviceprocesser för vanliga servicebegäranden. Genom att använda Service Process Studio kan du snabbt bygga en process med låg kod eller ingen kod. Med ramverk för datakonsumtion kan du göra API-anrop till externa banksystem med högpresterande integreringar. Serviceprocessautomatisering erbjuder funktioner utöver vad Service Cloud redan tillhandahåller.

          Använd dessa resurser för att lära dig mer om funktionerna och planera din implementering—det finns inget behov av att konfigurera saker riktigt ännu. Planera att lägga lite tid på att utforska länkarna på denna sida.

          Financial Services Cloud för serviceprocessautomatisering

          Spela-knapp i en cirkel

          Hitta rätt

          Vad är Financial Services Cloud for Retail Banking?

          Vad är Financial Services Cloud för Wealth Banking?

          Trailhead: Service Process Studio för Financial Services

          Video: Titta på en demo

          Skapa en förkonfigurerad provorganisation med exempeldata

          Skiftnyckel i en cirkel

          Hoppa in i: Rekommenderade kärnfunktioner

          Administratörer och utvecklare

          Utforma kundserviceprocesser enkelt med Service Process Studio

          Trailhead: Bygg guidade upplevelser med OmniStudio

          Konfigurera integreringar av externa banksystem med integreringsdefinitioner

          Trailhead: Automatisera komplext beslutsfattande för att effektivisera verksamhetsprocesser

          Serviceagenter och kunder

          Lär känna de färdigbyggda processerna för Retail Banking Services för Financial Services Cloud

          Lär känna de färdigbyggda processerna för förmögenhetsförvaltningstjänster för Financial Services Cloud

          Inled en serviceprocess från en självbetjäningsportal

          Kugghjul i en cirkel

          Gå djupare: Lär dig mer om funktioner för specifika verksamhetsbehov

          Kundintroduktion och service

          Samla in och validera kunddata med Discovery-ramverk

          Automatisera återkommande klientengagemangsuppgifter med åtgärdsplaner

          Bekräfta samtal

          Förstå kundhistorik med hjälp av tidslinje

          Få en 360-gradersvy över dina kunders finanskonton

          Visa problem som behöver åtgärdas med hjälp av postvarningar

          Sök efter och starta en serviceprocessåtgärd enkelt

          Utforma en fashanteringsplan för en serviceprocess

          Anslutare i en cirkel

          Utöka ytterligare: Lär dig mer om ytterligare kapacitet och tillägg

          Leverera engagerande, personlig kundsupport med Service Cloud

          Trailhead: Konfigurera mallar för att skapa affärsdokument med OmniStudio-dokumentskapande

          Spela-knapp i en cirkel

          Gör dig redo för din implementering

          Installera Financial Services Cloud-paketen

          Installera eller uppgradera OmniStudio-paketet

          Konfigurera behörigheter för Financial Services Cloud

          Inrätta och hantera Retail Banking

          Konfigurera och hantera Wealth Banking

          Pil i en cirkel

          Känn din resurs och få hjälp

          Trailhead: Financial Services Cloud Trailmix

          Financial Services Cloud Developer Guide

          Trailblazer Community: Financial Services Cloud

           
          Laddar
          Salesforce Help | Article