Вы находитесь здесь:
События и контрольные точки для Financial Services Cloud
С помощью компонента «События и контрольные точки» можно быстро просмотреть события или контрольные точки из жизни клиентов. Используйте сведения, чтобы понять потребности отдельного лица, хозяйства или компании для определения будущих возможностей и разработки своевременных персонализированных предложений и занятости. Компонент «События и контрольные точки» отображает события из жизни организации-лица или записи контакта и контрольные точки для записи организации.
Исследование и изучение
Просмотрите это видео, чтобы узнать, как можно использовать события и контрольные точки в Financial Services Cloud.
Если вы не можете просмотреть видеоролик в полноэкранном режиме, откройте видеоролик в новой вкладке:
События и контрольные точки для Financial Services Cloud.
- Добавление компонента событий и контрольных точек на страницу записи
Чтобы предоставить доступ к списку событий или контрольных точек на странице записи, добавьте связанный список «События личной жизни» или «Контрольные точки компании» в соответствующий макет страницы. Потом добавьте компонент «События» или «Контрольные точки компании» на страницу записи организации-лица, контакта, группы взаимосвязей сторон или организации-компании или организации-хозяйства. - Работа с событиями и контрольными точками
Вы можете создавать типы событий и контрольные точки, активировать или деактивировать их и сделать уникальными. Вы можете скрыть типы конфиденциальных событий и контрольные точки, создать контекстные действия для событий и контрольных точек и отменить события или контрольные точки, которые больше не действительны. Значки по умолчанию, представляющие типы событий и контрольные точки, можно изменить. Кроме того, можно выбрать сведения, отображаемые пользователям при наведении указателя мыши на событие или контрольную точку.

