讓入口網頁使用者可以看見 Retail Banking 服務流程
在「財務服務用戶端入口網頁」上顯示啟動預先建立 Retail Banking 服務流程的動作,讓您的客戶社群使用者無須連絡您的服務工作人員即可輕鬆建立服務要求。
必要版本
| 提供版本：Lightning Experience |
| 提供版本：Professional、Enterprise 及 Unlimited Edition |
| 需要的使用者權限 | |
|---|---|
| 自訂與發佈「財務服務用戶端入口網頁」: | 成為入口網頁的會員,並建立和設定體驗 或 成為入口網頁的成員,以及該入口網頁中的 Experience 管理員或發行者 |
開始之前：
- 確定您已在 Salesforce 中設定所需的預先建立 Retail Banking 服務流程。
- 確定您已在「服務要求」元件中新增 Experience Cloud 入口網頁的 URL 路徑名稱,以授與入口網頁使用者檢視其服務要求詳細資料的存取權。如需詳細資訊,請參閱 更新 URL 路徑名稱。
-
建立「動作啟動器」部署,以新增這些服務流程的 OmniScript 或入門表單。請參閱建立動作啟動器部署。
服務流程 OMNISCRIPT 地址更新 /FSCAddressUpdate/CreateRequest/English 費用撤銷 /FSC/FeeReversal/English 交易爭議管理 /FSC/TransactionDisputeManagement/English 通知旅行計畫 /FSC/NotifyTravelPlans/English 更新電子郵件或電話 /FSC/UpdateEmailorPhone/English 訂單檢查簿 /FSC/OrderCheckbook/English 停止檢查付款 /FSC/StopCheckPayment/English 報告和取代卡片 /FSC/ReportandReplaceCards/English 管理固定指示 /FSC/ManageStandingInstructions/English 要求對帳單複本 /FSC/RequestStatementCopies/English 將基金轉移至自己的帳戶 /FSC/TransferFundstoOwnAccount/English 管理受益人 /FSC/ManageBeneficiaries/English 要求貸款支出對帳單 /FSC/RequestLoanPayoffStatement/English - 進入「設定」，在「快速尋找」方塊中輸入數位體驗，然後選取「所有網站」。
- 按一下 Experience Cloud 入口網頁旁的「產生器」。
- 按一下「動作啟動器」。
- 選取您稍早建立的部署。
- 預覽並發佈您的變更。
此文章是否解決您的問題？
請讓我們知道，以便我們改進！
