Olet tässä:
Oikeutussääntöjen ja käyttäjien käyttöoikeuksien hallinnan määrittämisen edellytykset palveluprosesseille
Jos haluat määrittää palveluprosesseillesi oikeutussääntöjä ja käyttöoikeuksien hallintaa, sinun täytyy ensin sallia palveluprosessien käyttö palveluprosessien tuotteina. Voit lisätä palveluprosesseja tuotteiksi synkronoimalla palveluprosessien määritelmät Service Process Studiosta tuotekatalogien hallintaan. Tutustu näihin huomioitaviin asioihin ennen kuin synkronoit palveluprosessien määritelmiä.
Vaaditut käyttöoikeudet
Kohdista käyttäjillesi nämä käyttöoikeudet määrittääksesi Service Process Studio -integraation tuotekatalogien hallintaan:
| Service Process Studio | Industry Serviceexcellence ja vaaditut objektien käyttöoikeudet. Lisätietoja on kohdassa Service Process Studio -käyttöoikeudet. |
| Toimintojen käynnistin | Toimialan palvelun laadukkuus |
| Tuotekatalogien hallinta | Tuotekatalogien hallinnan suunnitteluohjelma |
| Financial Services Cloudiin liittyvien palveluprosessien integrointi tuotekatalogien hallintaan | Financial Services Cloud -laajennus tai FSC-palvelu |
Huomioitavaa
Tutustu näihin huomioitaviin asioihin ennen kuin synkronoit palveluprosessien määritelmiä.
-
Jos haluat synkronoida palveluprosessien määritelmiä Tuotekatalogien hallinta -ominaisuuden kanssa, luo Product2-objektille tietuetyyppi ServiceProcess ja ota käyttöön Uusi palveluprosessin määritelmän synkronointi -asetus Määritykset-valikosta.
Kun olet luonut tietuetyypin ja ottanut asetuksen käyttöön, kaikki Service Process Studiossa luodut palveluprosessin määritelmät näytetään automaattisesti palveluprosessin tuotteena Tuotekatalogien hallinta -sivulla.
-
Jos palveluprosessien määritelmät olivat olemassa ennen kuin otit uuden palveluprosessin määritelmän synkronointiasetuksen käyttöön, ota käyttöön olemassa olevien palveluprosessien määritelmän synkronointiasetus ottaaksesi palveluprosessien määritelmät käyttöön tuotekatalogien hallinnassa palveluprosessien tuotteina.
Kun olet ottanut tämän asetuksen käyttöön, palveluprosessien määritelmät, jotka luotiin ennen kuin Uusi palveluprosessin määritelmän synkronointi -asetus otettiin käyttöön, synkronoidaan Tuotekatalogien hallinta -ominaisuuteen.
- Voit ottaa olemassa olevien palveluprosessien määritelmän synkronointiasetuksen käyttöön vain, jos Uusi palveluprosessien määritelmän synkronointi -asetus on käytössä.
- Jos haluat lopettaa palveluprosessien määritelmien synkronoinnin tuotekatalogien hallintaan, poista Uusi palveluprosessin määritelmän synkronointi -asetus käytöstä. Kun olet poistanut tämän asetuksen käytöstä, palveluprosesseja ei synkronoida Tuotekatalogien hallinta -ominaisuuden kanssa.
- Jos luot palveluprosessin määritelmän Service Process Studiossa, jossa Uusi palveluprosessin määritelmän synkronointi -asetus ei ole käytössä, mutta olemassa olevien palveluprosessien määritelmän synkronointi on käytössä, olemassa olevien palveluprosessien määritelmä -asetus poistetaan automaattisesti käytöstä. Jos haluat näyttää tämän palveluprosessin palveluprosessin tuotteena Tuotekatalogien hallinta -sivulla, ota käyttöön Uuden palveluprosessin määritelmän synkronointi- ja Olemassa olevien palveluprosessien määritelmien synkronointiasetukset.
- Jos haluat integroida Financial Services Cloudiin liittyviä palveluprosesseja Tuotekatalogien hallinta -ominaisuuteen, kohdista Financial Services Cloud -laajennus tai FSC-palvelu.
