breadcrumbDescription
Registreringsalarmer
Advar dine agenter om ændringer i klientregistreringer, der kræver handling. Ved at bruge registreringsalarmer kan agenter scanne registreringer for adviseringer, der viser oplysninger fra dit kernesystem eller fra advarsler, der er lagret i Salesforce.
Registreringsalarmer hjælper agenter med at beslutte, hvad der kræver opmærksomhed nu eller snart. Hvis f.eks. en agent ser en advarsel om lav saldo på den finansielle konto, der finansierer udbetalinger, kan agenten advisere klienten om at overføre midler og undgå overtrækninger. Agenter kan udsætte advarsler til senere og afvise dem.
Opret tilpassede alvorsværdier for registreringsalarmer. Grupper lignende registreringsalarmer ved at oprette registreringsalarmkategorier. Med forretnings-API'er kan du aggregere og vise advarsler for finansielle kontotransaktioner, finansielle konti og personkonti i en hierarkisk visning.
Hvis du er en Financial Services Cloud-bruger, kan du bruge Financial Services Cloud-tilladelserne til registreringsalarmer.
| Opgave | Brugertilladelser |
|---|---|
| Hvis du vil bruge datamodellen Registreringsalarmer og administratoropsætning: |
Financial Services Cloud-udvidelse ELLER Financial Services Cloud-foundations ELLER FSC-salg ELLER FSC-service |
| Hvis du vil bruge Datforbrugsstruktur for registreringsalarmer: | FSCAlertFramework OG FSCServiceExcellence |
| Hvis du vil konfigurere et registreringsadvarselsudtrykssæt ved brug af Forretningsregelsystem: | Tilladelsessættet Regelsystemdesigner OG Adgangsregistreringsalarmer for forretningsregelsystemtilladelse OG Financial Services Cloud Foundations ELLER Financial Service Cloud EUOZ ELLER Financial Services Cloud-udvidelse |
Udforsk og lær
Se denne video for at forstå, hvordan registreringsalarmer fungerer for Financial Services Cloud.
Hvis du ikke kan se visningen på fuld skærm, skal du åbne videoen på en ny fane: 
Registreringsalarmer for Financial Services Cloud.
Hvis du vil opsætte registreringsalarmer og oprette advarsler fra Salesforce-objekter, kan du se registreringsalarmer.
