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          Activar acumulaciones de referencias para referencias inteligentes basadas en necesidades y puntuación

          Activar acumulaciones de referencias para referencias inteligentes basadas en necesidades y puntuación

          Si no hay una opción para agregar referencias a acumulaciones, active acumulaciones de referencias de modo que los usuarios puedan ver todas las referencias para miembros de un grupo.

          Ediciones necesarias

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Professional Edition, Enterprise Edition y Unlimited Edition

          Siga estos pasos para agregar el valor de lista de selección para activar acumulaciones de referencias.

          1. Desde Configuración, haga clic en Gestor de objetos y luego seleccione Relación de contacto de cuenta.
          2. Seleccione Campos y relaciones y, a continuación, haga clic en Resumen.
          3. En la sección Valores, haga clic en Nuevo.
          4. Introduzca Referencias en el campo Acumulaciones.
          5. Guarde sus cambios.
           
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          Salesforce Help | Article