Opret en app til at generere feedbackstyring og sentimentindsigtsfunktioner for Retail Banking
Brug skabelonen Feedbackadministration og funktioner for sentimentindsigter til at oprette en app, der kører opskrifter for at generere eksempelsæt og forudsigelsessæt. Eksempel- og forudsigelsessæt oprettes på basis af dine kunders konto- og kontaktdata, deres svar på kundetilfredsheds- og NPS-undersøgelsesspørgsmål og sentimentet bag deres svar.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition med Revenue Intelligence for Financial Services-licensen
Feedbackadministrationsfunktioner er tilgængelige med Feedbackadministration - Starter-licensen eller Feedbackadministration - Growth-licensen.
Sentimentindsigter-funktioner er tilgængelige med Feedbackadministration - Starter-licensen eller Feedbackadministration - Growth-licensen og Sentimentindsigter-licensen.
Klik i Analytics Studio på Create (Opret), og vælg derefter App.
Vælg skabelonen Funktioner for feedbackstyring og sentimentindsigter, og klik derefter på Fortsæt.
Gennemse siden eksempelvisning, og klik derefter på Fortsæt.
Vælg at oprette en app, eller vælg at bruge indstillinger fra en eksisterende app, og klik derefter på Fortsæt.
Analytics kører en kompatibilitetskontrol af dataene i Salesforce.
Gennemse resultaterne af kompatibilitetskontrollen.
Hvis kompatibilitetskontrollen mislykkes, skal du udføre instruktionerne i fejlmeddelelsen for at løse problemerne og derefter forsøge at oprette appen igen.
Hvis kompatibilitetskontrollen fuldføres, skal du klikke på Ser godt ud, næste.
Vælg antallet af dage, som du ønsker at forudsige sandsynligheden for kundens afgang for.
Angiv et navn for din app, og klik derefter på Opret.
Processen tager nogle få minutter.
Hvis du vil se din app, når processen er fuldført, skal du opdatere siden.
Hvis du vil se det genererede datasæt, skal du åbne appen og klikke på Datasæt.
Appen kører prækonfigurerede opskrifter for at generere eksempelsæt og forudsigelsessæt, der indeholder funktioner i Feedbackstyring og Sentimentindsigter.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.