Loading
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Opprette en app for å generere tilbakemeldingsbehandling og stemningsinnsikt funksjoner for Retail Banking

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Administratorveiledning for Financial Services Cloud

            Opprette en app for å generere tilbakemeldingsbehandling og stemningsinnsikt funksjoner for Retail Banking

            Bruk malen Funksjoner for tilbakemeldingsbehandling og stemningsinnsikt til å opprette en app som kjører oppskrifter for å generere eksempler og forutsigelsessett. Eksemplene og forutsigelsessettene opprettes basert på kundenes konto- og kontaktdata, deres svar på undersøkelsesspørsmål om kundetilfredshet (CSAT) og Net Promoter Score (NPS) og stemningen bak svarene deres.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Professional, Enterprise og Unlimited Edition med Revenue Intelligence for Financial Services-lisensen
            Funksjoner for tilbakemeldingsbehandling er tilgjengelig med lisensen Feedback Management - Starter eller lisensen Feedback Management - Growth.
            Stemningsinnsikt-funksjoner er tilgjengelig med lisensen Feedback Management - Starter eller lisensen Feedback Management - Growth og lisensen Sentiment Insights.
            1. Klikk på Opprett og velg deretter App i Analytics Studio.
            2. Velg malen Features for tilbakemeldingsbehandling og stemningsinnsikt, og klikk deretter på Fortsett.
            3. Se gjennom forhåndsvisningssiden, og klikk deretter på Fortsett.
            4. Velg å opprette en app eller å bruke innstillinger fra en eksisterende app, og klikk deretter på Fortsett.

              Analytics kjører en kompatibilitetskontroll av dataene i Salesforce.

            5. Se gjennom resultatene av kompatibilitetskontrollen.

              Hvis kompatibilitetskontrollen mislykkes, utfører du instruksjonene i feilmeldingen for å løse problemene, og deretter prøver du å opprette appen på nytt.

              Hvis kompatibilitetskontrollen fullføres riktig, klikker du på Ser bra ut, videre.

            6. Velg antall dager som du vil forutsi sannsynligheten for kundefrafall for.
            7. Skriv inn et navn på appen og klikk på Opprett.

              Denne prosessen tar noen minutter

            8. Når prosessen er fullført, oppdaterer du siden for å se appen.
            9. Åpne appen og klikk på Datasett for å vise det genererte datasettet.

            Appen kjører forhåndskonfigurerte oppskrifter for å generere eksempler og forutsigelsessett som inneholder funksjoner for tilbakemeldingsbehandling og stemningsinnsikt.

             
            Laster
            Salesforce Help | Article