Skapa en app för att skapa funktioner för feedbackhantering och sentimentinsikt för Retail Banking
Använd mallen Funktioner för feedbackhantering och sentimentinsikter för att skapa en app som kör recept för att skapa exempel och förutsägelseuppsättningar. Exemplen och förutsägelseuppsättningarna skapas baserat på dina kunders konto- och kontaktdata, deras svar på undersökningsfrågor om kundnöjdhet (CSAT) och Net Promoter Score (NPS), och känslan bakom deras svar.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Professional, Enterprise och Unlimited Editions med licensen Revenue Intelligence for Financial Services
Funktioner för Feedbackhantering är tillgängliga med licensen Feedback Management - Starter eller licensen Feedback Management - Growth.
Funktioner i Sentimentinsikter är tillgängliga med licensen Feedback Management - Starter eller licensen Feedback Management - Growth och licensen Sentimentinsikter.
I Analytics Studio, klicka på Skapa och välj sedan App.
Välj mallen Funktioner för feedbackhantering och sentimentinsikter och klicka sedan på Fortsätt.
Granska förhandsgranskningssidan och klicka sedan på Fortsätt.
Välj att skapa en ny app eller att använda inställningar från en befintlig app och klicka sedan på Fortsätt.
Analytics kör en kompatibilitetskontroll av data i Salesforce.
Granska resultaten av kompabilitetskontrollen.
Om kompabilitetskontrollen misslyckas, utför instruktionerna i felmeddelandet för att lösa problemen och försök sedan skapa appen igen.
Om kompabilitetskontrollen är klar klickar du på Ser bra ut, nästa.
Välj antalet dagar som du vill förutsäga sannolikheten för kundbortfall.
Ange ett namn på din app och klicka sedan på Skapa.
Processen tar några minuter.
För att se din app efter att processen är klar, uppdatera sidan.
För att se den datauppsättning som skapats, öppna appen och klicka på Datauppsättningar.
Appen kör förkonfigurerade recept för att skapa exempel och förutsägelseuppsättningar som innehåller funktionerna Feedbackhantering och Sentimentinsikter.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.