Datan vaatimukset ennustaaksesi Retail Banking -asiakasvaihdon
Koneoppimismalli vaatii ominaisuuksia joistakin Salesforce-objekteista ja -datajoukoista.
Vaaditut versiot
| Käytettävissä: Professional Edition -, Enterprise Edition - ja Unlimited Edition -versioissa, joissa on Revenue Intelligence for Financial Services -lisenssi |
| Feedback Management -ominaisuudet ovat käytettävissä Feedback Management - Starter -lisenssillä tai Feedback Management - Growth -lisenssillä. |
| Sentiment Insights -ominaisuudet ovat käytettävissä Feedback Management - Starter -lisenssillä tai Feedback Management - Growth -lisenssillä sekä Sentiment Insights -lisenssillä. |
Varmista ennen sovelluksen luomista Feedback Management & Sentiment Insights -ominaisuusmallilla, että synkronoit nämä kentät:
| Objekti | Kenttä |
|---|---|
| Tili | Tilin tunnus |
| Tili | Tilin nimi |
| Tili | Tilin tyyppi |
| Tili | Poistettu |
| Tili | Tietuetyypin tunnus |
| AI- sentimentin tulos | Poistettu |
| AI- sentimentin tulos | Yhdistetty luottamustaso -pisteet |
| AI- sentimentin tulos | Nimi |
| AI- sentimentin tulos | Negatiivisen luottamuksen pisteytys |
| AI- sentimentin tulos | Neutraali luottamuspisteet |
| AI- sentimentin tulos | Kokonaissentimentin pisteet |
| AI- sentimentin tulos | Kokonaissentimentin tyyppi |
| AI- sentimentin tulos | Omistajan tunnus |
| AI- sentimentin tulos | Positiivinen luottamustaso -pisteet |
| AI- sentimentin tulos | Sentimenttianalyysin tuloksen tunnus |
| AI- sentimentin tulos | Lähdeobjektin tunnus |
| AI- sentimentin tulos | Lähdeobjektin tyyppi |
| AI- sentimentin tulos | Lähdetekstikenttä |
| AI- sentimentin tulos | Lähdetekstin kieli |
| AI- sentimentin tulos | Status (Tila) |
| Yhteyshenkilö | Tilin tunnus |
| Yhteyshenkilö | Yhteyshenkilön tunnus |
| Yhteyshenkilö | Poistettu |
| Yhteyshenkilö | Etunimi |
| Yhteyshenkilö | Koko nimi |
| Yhteyshenkilö | Sukunimi |
| Yhteyshenkilö | Päätietueen tunnus |
| Yhteyshenkilö | Tietuetyypin tunnus |
| Yhteyshenkilö | Tervehdys |
| Tietuetyyppi | Nimi |
| Tietuetyyppi | Tietuetyypin tunnus |
| Tietuetyyppi | Tietuetyypin nimi |
| Tietuetyyppi | SObject-tyypin nimi |
| Kysely | Poistettu |
| Kysely | Nimi |
| Kysely | Versioiden määrä |
| Kysely | Omistajan tunnus |
| Kysely | Kyselyn tunnus |
| Kysely | Kyselyn version tunnus |
| Kyselykutsu | Poistettu |
| Kyselykutsu | Nimi |
| Kyselykutsu | Osallistujan tunnus |
| Kyselykutsu | Vastauksen tila |
| Kyselykutsu | Kyselyn tunnus |
| Kyselykutsu | Kyselyn kutsun tunnus |
| Kyselyn kysymys | Kysymyksen nimi |
| Kyselyn kysymys | Kysymyksen tyyppi |
| Kyselyn kysymys | Kyselyn kysymyksen tunnus |
| Kyselyn kysymys | Kyselyn version tunnus |
| Kyselyn vastauskysymys | Luontipäivä |
| Kyselyn vastauskysymys | Nimi |
| Kyselyn vastauskysymys | Vastauksen arvo |
| Kyselyn vastauskysymys | Kyselyn kutsun tunnus |
| Kyselyn vastauskysymys | Kyselyn kysymyksen tunnus |
| Kyselyn vastauskysymys | Kyselyn kysymyksen vastauksen tunnus |
| Kyselyn vastauskysymys | Kyselyn vastauksen tunnus |
Varmista ennen sovelluksen luomista Customer Churn Risk for Retail Banking -mallilla, että synkronoit nämä kentät.
Huomautus Tehtäväobjektin kenttien synkronointi on valinnaista.
| Objekti | Kenttä |
|---|---|
| Tili | Tilin tunnus |
| Tili | Haaran koodi |
| Tili | Haaran nimi |
| Tili | Pankkisiirrot yhteensä |
| Tili | Pankkisiirtojen yhteisomistaja yhteensä |
| Tili | Pankkitallennusten ensisijainen omistaja yhteensä |
| Tili | Poissa oleva luotto yhteisomistaja yhteensä |
| Tili | Lopullinen luotto yhteensä - Ensisijainen omistaja |
| Tili | Erääntyvä luotto yhteensä |
| Haaran yksikkö | Haaran yksikön tunnus |
| Haaran yksikkö | Nimi |
| Haarayksikön asiakas | Tilin tunnus |
| Haarayksikön asiakas | Haaran yksikön tunnus |
| Haarayksikön asiakas | Haarayksikön asiakastunnus |
| Tapaus | Tilin tunnus |
| Tapaus | Tapauksen tunnus |
| Tapaus | Sulkemispäivä |
| Tapaus | Luontipäivä |
| Tapaus | Eskaloitu |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Tilin vuosimaksu |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Vuosittainen jäsenyysmaksu |
| FinServ__ChargesAndFees__c | ATM-maksu |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Cash Advance -maksu |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Maksujen ja palkkioiden tunnus |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Maksut ja maksut -nimi |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Ulkoisen transaktion maksu |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Riittämättömien varojen maksu |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Viivästyneen maksun maksu |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Kuukausittainen palvelumaksu |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Ylivuotojen maksut |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Omistajan tunnus |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Tietuetyypin tunnus |
| FinServ__ChargesAndFees__c | Lausuman maksu |
| Tehtävä | Tilin tunnus |
| Tehtävä | Toiminnon päivämäärä |
| Tehtävä | Suljettu |
| Tehtävä | Luontipäivä |
| Tehtävä | Vain eräpäivä |
| Tehtävä | Korkea prioriteetti |
Customer Churn Risk for Retail Banking -sovelluksella luotu sovellus käyttää näitä CRM Analytics -datajoukkojen sarakkeita.
| Datajoukko | Kenttä |
|---|---|
| Tilin tilannekuva | Tilin tunnus |
| Tilin tilannekuva | Tilin nimi |
| Tilin tilannekuva | Tilin luokitus |
| Tilin tilannekuva | hallinnoi |
| Tilin tilannekuva | Laskutusosoite: postinumero |
| Tilin tilannekuva | Luokka |
| Tilin tilannekuva | Päiviä edellisestä vuorovaikutuksesta |
| Tilin tilannekuva | FinServ__PrimaryContact__c.FinServ__Age__c |
| Tilin tilannekuva | FinServ__PrimaryContact__c.FinServ__Gender__c |
| Tilin tilannekuva | Sijoituskokemus |
| Tilin tilannekuva | Sijoitustavoitteet |
| Tilin tilannekuva | Edellinen vuorovaikutus |
| Tilin tilannekuva | Edellinen tarkastus |
| Tilin tilannekuva | Markkinointisegmentti |
| Tilin tilannekuva | Tietuetyypin nimi |
| Tilin tilannekuva | Suhteen pituus |
| Tilin tilannekuva | Tarkastuksen yleisyys |
| Tilin tilannekuva | Risk Tolerance (Riskien toleranssi) |
| Tilin tilannekuva | Vedoksen päivämäärä |
| Tilin tilannekuva | Vedoksen tekstin päivämäärä |
| Tilin tilannekuva | Status (Tila) |
| Tilin tilannekuva | Aikahorisontti |
| Tilin tilannekuva | Lompakon jako |
| Finanssitilin tilannekuva | Tilin tunnus |
| Finanssitilin tilannekuva | Omaisuuden tasapainottaminen |
| Finanssitilin tilannekuva | Käytettävissä oleva luotto |
| Finanssitilin tilannekuva | Keskiarvoinen saldo |
| Finanssitilin tilannekuva | Tasapaino |
| Finanssitilin tilannekuva | Kassasumma |
| Finanssitilin tilannekuva | Cash-rajoitus |
| Finanssitilin tilannekuva | Maksut ja maksut |
| Finanssitilin tilannekuva | Päivittäinen kotiutuksen rajoitus |
| Finanssitilin tilannekuva | Saapuva määrä |
| Finanssitilin tilannekuva | Vakuutettu summa |
| Finanssitilin tilannekuva | Korkokanta |
| Finanssitilin tilannekuva | Vähimmäissumma |
| Finanssitilin tilannekuva | Vähimmäismaksu |
| Finanssitilin tilannekuva | Omistusosuuksien määrä |
| Finanssitilin tilannekuva | Lähtevä määrä |
| Finanssitilin tilannekuva | Odottavat talletukset |
| Finanssitilin tilannekuva | Suorituskyky 1V |
| Finanssitilin tilannekuva | Suorituskyky 3V |
| Finanssitilin tilannekuva | Suorituskyky-MTD |
| Finanssitilin tilannekuva | Suorituskyvyn QTD |
| Finanssitilin tilannekuva | Suorituskyky kuluvalta vuodelta |
| Finanssitilin tilannekuva | Premium |
| Finanssitilin tilannekuva | Pääsaldo |
| Finanssitilin tilannekuva | Uudelleenvakautuksen yleisyys |
| Finanssitilin tilannekuva | Tietuetyyppi |
| Finanssitilin tilannekuva | Vedoksen päivämäärä |
| Finanssitilin tilannekuva | Vedoksen tekstin päivämäärä |
| Finanssitilin tilannekuva | Status (Tila) |
| Finanssitilin tilannekuva | Luottojen kokonaisrajoitus |
| Palautteenhallinnan ja sentimenttien havaintojen ennustejoukko | Keskimääräinen yhdistetty luottamuspisteytys |
| Palautteenhallinnan ja sentimenttien havaintojen ennustejoukko | Keskiarvoinen negatiivinen luottamuspisteytys |
| Palautteenhallinnan ja sentimenttien havaintojen ennustejoukko | Keskiarvoinen neutraali luottamuspisteytys |
| Palautteenhallinnan ja sentimenttien havaintojen ennustejoukko | Keskimääräinen kokonaissentimenttipisteet |
| Palautteenhallinnan ja sentimenttien havaintojen ennustejoukko | Keskimääräinen positiivinen luottamuspisteytys |
| Palautteenhallinnan ja sentimenttien havaintojen ennustejoukko | Lopullinen tilin tunnus |
| Palautteenhallinnan ja sentimenttien havaintojen ennustejoukko | NPS-pisteet |
| Palautteenhallinnan ja sentimenttien havaintojen ennustejoukko | Asiakastyytyväisyyden summa |
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
