Voraussetzungen für das Einrichten der integrierten Einarbeitung
Bevor Sie Ihre Salesforce-Organisation für die integrierte Einarbeitung einrichten und mit der Beispielanwendung für die Einarbeitung arbeiten, sollten Sie die folgenden Überlegungen lesen.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience in der Professional, Enterprise und Unlimited Edition mit aktivierter Financial Services Cloud
Die Beispielanwendung soll Ihnen einen Vorsprung beim Erstellen Ihrer eigenen Einarbeitungserfahrung verschaffen. Sie enthält Beispielvorlagen, die Sie an Ihre Anforderungen anpassen können. Die Beispielvorlagen funktionieren in einem bestimmten Flow und hängen davon ab, wie Sie Ihre Organisation für die Einarbeitung von Bewerbern eingerichtet haben.
Aktivieren Sie das Discovery-Framework in Ihrer Salesforce-Organisation. Entsprechende Informationen finden Sie unter Aktivieren des Discovery-Frameworks.
Aktivieren Sie die Einstellung "Kennen Sie Ihren Kunden". Entsprechende Informationen finden Sie unter Aktivieren von Kennenlernen.
Die OmniStudio-Metadateneinstellung ist aktiviert.
Die Einstellung "Laufzeit des verwalteten OmniStudio-Pakets" ist deaktiviert.
Damit Sie die Beispielanwendung optimal nutzen können, sollten Sie sich mit Discovery-Framework, Integrationsdefinitionen, OmniScripts, Integrationsverfahren, aufrufbaren Aktionen, Flows, Genehmigungsprozessen und Warteschlangen vertraut machen.
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Salesforce Help | Article
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