Scoringsstrukturforudsigelser på lister, der kan handles på
Opret en liste over kunder, der kan handles på, for at prioritere og vise de relevante forudsigelser, som Scoring Framework genererer på listen, så du kan fokusere på de rigtige kunder.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Enterprise, Performance og Ubegrænsede versioner af Lightning Experience, hvor Financial Services Cloud, CRM Analytics for Financial Services Cloud, AI-forøgelse, scoringsstruktur og segmentering, der kan handles på, er aktiveret
Salesforce-organisationen skal have Industry Sales Excellence Add-On med tilladelsessættet Segmentering, der kan handles på, Financial Services Cloud Growth-licensen og licensen Omsætningsdata for Financial Services.
Når du opsætter CRM Analytics-skabelonkonfigurationen for din anvendelsessituation i Scoring Framework, skal du vælge et objekt og et felt for at lagre forudsigelsesscoren. Opret en listedefinition, der kan handles på, med definitionen på databehandlingssystemet, der indeholder en datakildenode for det objekt og det felt, der lagrer forudsigelsesscoren.
Example
En finansiel institution bruger Scoringsrammestruktur til at forudsige sandsynligheden for, at kunder afviger. Den finansielle institutions Salesforce-administrator opretter en CRM Analytics-skabelonkonfiguration i Scoring Framework for at hente disse forudsigelser og gemme dem i et tilpasset felt, Churn Score, på objektet Konto.
Administratoren opretter derefter en listedefinition, der kan handles på, for at generere en liste, der kan handles på, for kunder med høj prioritet, der sandsynligvis vil afvige. Når du opsætter den relaterede definition på databehandlingssystem, sikrer Salesforce-administratoren, at der er en datakildenode for kontoobjektet og feltet Udløbsscore. Nu forsøger den finansielle institution at reducere kundetilbagetrækning ved at udføre trin baseret på kundens sandsynlighed for afbrydelse.
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.