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Catalogue unifié

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Catalogue unifié

Centralisez les processus de services financiers et les données associées afin de permettre aux utilisateurs de votre portail client Financial Services de trouver et de gérer efficacement des produits et des services à un emplacement unique.

Éditions requises

Disponible avec : Lightning Experience

Disponible avec : Éditions Enterprise, Unlimited et Developer dans lesquelles la licence Financial Services Cloud, la licence UnifiedCatalogAddOn et la licence UnifiedCatalogCommunityUserAddOn sont activées.

Configuration du catalogue unifié pour le portail client Financial Services
Configurez le catalogue unifié dans le portail client Financial Services pour afficher les processus de service à un emplacement unique, afin de faciliter leur recherche, leur gestion et leur réutilisation par vos utilisateurs. Attribuez des autorisations utilisateur et configurez les paramètres de partage pour accorder l'accès aux enregistrements de produit. Mappez les procédures d’intégration pour centraliser la gestion des ID de produit sans mettre à jour les processus individuels, et ajoutez le composant Attributs du Catalogue de services pour afficher les détails des demandes de service dans la page d’enregistrement Requête.

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