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Funciones de autoservicio en el Portal de clientes de Financial Services
Dé a sus clientes la capacidad de gestionar sus necesidades de servicios financieros a través de un portal de autoservicio. Configure un nuevo portal de Experience Cloud utilizando la plantilla Portal de clientes de Financial Services y configure las funciones de autoservicio. Los clientes pueden crear y realizar un seguimiento de solicitudes de servicio, programar y gestionar citas, enviar solicitudes de préstamos, examinar preguntas frecuentes y artículos Knowledge y proporcionar comentarios. Puede utilizar el portal de Experience Cloud tal cual o puede integrar este portal en sistemas de banca móvil e Internet existentes a través del inicio de sesión único.
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