Konfigurer Tjenesteforespørsler-komponenten slik at portalbrukerne kan vise og spore sine eksisterende tjenesteforespørsler. Portalbrukerne kan søke etter en tjenesteprosess i handlingsstarteren og opprette en tjenesteforespørsel.
Nødvendige utgaver
Tilgjengelig i Lightning Experience i Professional, Enterprise og Unlimited Edition med Financial Services Cloud-lisens aktivert
Konfigurere et delingssett for tjenestekatalogforespørselsposter Gi portalbrukerne tilgang til Tjenestekatalogforespørsel-poster ved bruk av et delingssett. Et delingssett gir portalbrukere tilgang til en post som er knyttet til en konto eller kontakt som samsvarer med brukerens konto eller kontakt. Du kan gi tilgang til poster via tilgangstilordning, som definerer tilgang for hvert objekt i delingssettet.
Oppdatere URL-banenavnet Legg til URL-banenavnet for Experience Cloud-portalen i Tjenesteforespørsler-komponenten for å gi portalbrukerne tilgang til å vise detaljene for deres tjenesteforespørsler.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
Laster
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.
