Olet tässä:
Transaktioiden riitojen hallinta Retail Banking -palveluprosessille
Transaktioiden ristiriitojen hallinta tarjoaa käyttäjillesi virtaviivaisen prosessin, jolla he voivat siepata ja lähettää asiakkaiden finanssitransaktioihin liittyviä riitoja. Käytä Service Process Studiota määrittääksesi Transaktioiden ristiriitojen hallinta -palveluprosessin nopeasti tarjotaksesi käyttäjillesi opastetun vaiheittaisen prosessin asiakassopimusten keräämiseen. Salli käyttäjiesi käynnistää riidan vastaanottopyyntö suoraan asiakkaan tietuesivulta Salesforcessa.

