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Processo di gestione delle controversie sulle transazioni per Retail Banking Service
Gestione delle controversie sulle transazioni offre agli utenti un processo semplificato per acquisire e inviare le controversie dei clienti relative alle transazioni finanziarie. Utilizzare Service Process Studio per configurare rapidamente il processo di servizio Gestione delle controversie sulle transazioni per offrire agli utenti un processo guidato passo per passo per acquisire le controversie dei clienti. Consentire agli utenti di avviare la richiesta di accettazione delle controversie direttamente dalla pagina di record di un cliente in Salesforce.
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