U bent hier:
Transactiegeschillenbeheer voor Retail Banking Service Process
Transactiegeschillenbeheer biedt uw gebruikers een gestroomlijnd proces voor het vastleggen en indienen van klantgeschillen met betrekking tot financiële transacties. Gebruik Service Process Studio om het serviceproces Transactiegeschillenbeheer snel te configureren om uw gebruikers een stapsgewijs proces te bieden voor het vastleggen van klantgeschillen. Laat uw gebruikers de intakeaanvraag voor geschillen rechtstreeks starten vanaf de recordpagina van een klant in Salesforce.

