Вы находитесь здесь:
Управление спорами транзакций для процесса обслуживания Retail Banking
Управление спорами по транзакциям предоставляет пользователям упрощенный процесс сбора и отправки споров клиентов, связанных с финансовыми транзакциями. Используйте Service Process Studio для быстрой настройки процесса обслуживания управления спорами транзакций, чтобы предоставить пользователям пошаговое руководство по сбору споров клиентов. Пользователи могут запускать запрос на прием споров напрямую со страницы записи клиента в Salesforce.

