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            Configuration d’un ensemble de partage pour les enregistrements de demande de Catalogue de services

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            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Configuration d’un ensemble de partage pour les enregistrements de demande de Catalogue de services

            Accordez aux utilisateurs de votre portail l’accès aux enregistrements Demande de Catalogue de services en utilisant un ensemble de partage. Un ensemble de partage accorde aux utilisateurs du portail l'accès à un enregistrement associé à un compte ou à un contact qui correspond au compte ou au contact de l'utilisateur. Vous pouvez accorder l'accès aux enregistrements via le mappage d'accès, qui définit l'accès pour chaque objet de l'ensemble de partage.

            Éditions requises

            Disponible avec : Lightning Experience dans les éditions Professional, Enterprise et Unlimited où la licence Financial Services Cloud est activée
            Autorisations utilisateur requises
            Pour créer ou mettre à jour des ensembles de partage : Personnaliser l'application
            1. Dans Configuration, saisissez Expériences numériques dans la case Recherche rapide, puis sélectionnez Paramètres.
            2. Dans la liste associée Ensembles de partage, cliquez sur Nouveau.
            3. Saisissez une étiquette pour l'ensemble de partage.
            4. Dans la section Sélectionner des profils, sélectionnez le profil utilisateur de votre communauté clonée, puis cliquez sur Ajouter.
            5. Sous Sélectionner des objets, sélectionnez Demande de Catalogue de services, puis cliquez sur Ajouter.
            6. Dans la section Configurer l'accès, configurez l'accès pour le profil et l'objet sélectionnés.
              1. En regard de Demande de Catalogue de services, cliquez sur Configurer.
              2. Pour Utilisateur, sélectionnez Compte, pour Demande de Catalogue de services cible, sélectionnez Requête.Compte et pour Niveau d'accès, sélectionnez Lecture seule.
              3. Cliquez sur Mettre à jour.
            7. Enregistrez vos modifications.
             
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            Salesforce Help | Article