Loading
Innehållsförteckningar
Filtrera efter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Konfigurera en delningsuppsättning för servicekatalogbegäranposter

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Adminguide för Financial Services Cloud

            Konfigurera en delningsuppsättning för servicekatalogbegäranposter

            Ge dina portalanvändare åtkomst till posterna för begäran om servicekatalog med hjälp av en delningsuppsättning. En delningsuppsättning ger portalanvändare åtkomst till en post som är associerad med ett konto eller en kontakt som matchar användarens konto eller kontakt. Du kan bevilja åtkomst till poster genom åtkomstmappning, vilket definierar åtkomst för varje objekt i delningsuppsättningen.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience i Professional, Enterprise och Unlimited Editions där Financial Services Cloud-licensen är aktiverad
            Användarbehörigheter som krävs för att
            Skapa eller uppdatera delningsuppsättningar: Anpassa program
            1. I Inställningar, i rutan Snabbsökning, skriv Digitala upplevelser och välj sedan Inställningar.
            2. I den relaterade listan Delningsuppsättningar, klicka på Ny.
            3. Ange en etikett för delningsuppsättningen.
            4. I sektionen Välj profiler, välj din klonade diskussionsgruppanvändarprofil och klicka på Lägg till.
            5. Under Välj objekt, välj Tjänstekatalogbegäran och klicka sedan på Lägg till.
            6. I sektionen Konfigurera åtkomst, konfigurera åtkomst för den valda profilen och objektet.
              1. Bredvid Servicekatalogbegäran, klicka på Konfigurera.
              2. För Användare, välj Konto, för Begäran om målservicekatalog, välj Case.Account och för Åtkomstnivå, välj Skrivskyddat.
              3. Klicka på Uppdatera.
            7. Spara dina ändringar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article