Olet tässä:
Einsteinin yhteenveto valitusten yhteenvetojen määrittämiseksi
Einsteinin yhteenveto -ominaisuuden avulla palveluagentit voivat luoda nopeasti valitusten yhteenvetoja käyttämällä automaattisten valitusten yhteenvetojen kehotteiden mallia.
Käytettävissä: Lightning Experience. Käytettävissä: Enterprise- ja Unlimited -versioissa, joissa Financial Services Cloud ja FSC Service Einstein Add-On ovat käytössä. |
- Einsteinin generoivan tekoälyn määritykset
Määritä Einsteinin luova tekoäly käyttääksesi tehokkaita luovia tekoälyominaisuuksia. - Ota käyttöön automaattinen valitusten yhteenvedon tekoäly
Myönnä käyttäjille automaattisen yhteenvedon kehotteiden mallin ja kehotteiden kulun käyttöoikeudet. Käyttäjät voivat käyttää tekoälyn ominaisuuksia luodakseen yhteenvedon valituksista. - Käyttöoikeusjoukkojen kohdistaminen AI-pohjaiselle yhteenvedolle valitusten hallinnassa
Kohdista Einstein yhteenveto- ja Kehotteiden rakentaja -ominaisuudessa. - Kenttätason suojauksen ottaminen käyttöön valitusten yhteenvedolle
Kenttätason suojaus määrittää objektin kunkin kentän käyttöoikeustason. Käytä objektien hallintaa ottaaksesi käyttöön Julkinen valitus -objektin Kenttätason suojaus valitusten yhteenvedolle -kentän. - Lisää valituksen yhteenveto -kenttä
Mukauta Julkisen valituksen sivuasettelua lisäämällä Valituksen yhteenveto -kenttä lisätieto-osioon. Lisää kentät, jotka vaaditaan valituksen yhteenvedolle. - Einsteinin yhteenvedon lisääminen
Lisää Einstein yhteenveto -komponentti Julkinen valitus -tietuesivulle käyttämällä Lightning. Einsteinin yhteenveto -komponentti auttaa luomaan yhteenvetoja käyttämällä design-time-attribuutteihin perustuvaa kehotteiden mallia. - Valituksen tietuesivun mukauttaminen Einstein-käyttöönotetun kentän tarkastelemiseksi
Jos haluat tallentaa AI-pohjaisen yhteenvedon valituksesta, lisää Valituksen yhteenveto -kenttä Valitus-tietuesivulle käyttämällä Lightning.
Ratkaisiko tämä artikkeli ongelmasi?
Anna palautetta, jotta voimme kehittyä!
