Loading
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Opsæt administration af transaktionsdiskussion som en selvbetjeningsproces

          Opsæt administration af transaktionsdiskussion som en selvbetjeningsproces

          Konfigurer en selvbetjeningsportal ved brug af skabelonen Financial Services Client Portal (Klientportal for finansielle tjenester) for at give dine kunder en selvstyret proces til at rejse tvister, der er relateret til deres finansielle transaktioner.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Lightning Experience
          Tilgængelig i: Professional, Enterprise og Unlimited Edition

          Før du går i gang, skal du sørge for, at du har opsat serviceprocessen Transaktionsdiskrimineringsstyring. Se Opsæt transaktionsdisputstyring.

          1. Konfigurer serviceprocessen Transaktionsdisputstyring for selvbetjening på klientportalen Financial Services. Udfør alle trin i Konfigurer selvbetjening for Retail Banking Service Processes.
          2. Tildel brugertilladelser til at få adgang til navngivne legitimationsoplysninger og eksterne legitimationsoplysninger, der er nødvendige for sikker adgang til transaktionsberigelsesudbydere.
            1. Skriv Profiler i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Profiler.
            2. Rediger den duplikerede fællesskabsbrugerprofil.
            3. Rul ned for at finde afsnittet Administrative tilladelser, og vælg derefter Tillad brugere at redigere navngivne legitimationsoplysninger og eksterne legitimationsoplysninger.
            4. Gem dine ændringer.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article