Loading
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Настройка управления спорами транзакций в качестве процесса самообслуживания

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Руководство администратора Financial Services Cloud

            Настройка управления спорами транзакций в качестве процесса самообслуживания

            Настройте портал самообслуживания с помощью шаблона клиентского портала Financial Services, чтобы предоставить клиентам возможность самостоятельного рассмотрения споров, связанных с их финансовыми операциями.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Lightning Experience
            Доступно в версиях: Professional Edition, Enterprise Edition и Unlimited Edition.

            Прежде чем начать, настройте процесс обслуживания управления спорами транзакций. См. Настройка управления спорами транзакций.

            1. Настройте процесс обслуживания управления транзакционными спорами для самообслуживания на клиентском портале Financial Services. Выполните все действия в разделе «Настройка самообслуживания для процессов обслуживания Retail Banking».
            2. Назначьте полномочия пользователя для доступа к именованным регистрационным данным и внешним регистрационным данным, необходимым для защищенного доступа к поставщикам пополнения транзакций.
              1. Введите строку «Профили» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Профили».
              2. Отредактируйте профиль клонированного пользователя сообщества.
              3. Прокрутите вниз, чтобы найти раздел «Административные полномочия», а потом выберите «Разрешить пользователям изменение именованных регистрационных данных и внешних регистрационных данных».
              4. Сохраните внесенные изменения.
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article