트랜잭션 보강

거래 보강을 통해 금융 거래 세부 사항을 향상하여 거래 분쟁 해결을 촉진합니다. 보강은 판매자 이름, 로고, URL 등 트랜잭션과 관련된 추가 정보를 제공합니다. 분쟁 접수 시 추가 정보를 표시하면 고객이 분쟁 중인 거래에 대한 세부 사항을 회수할 수 있습니다. 보강 공급자가 API를 게시하는 경우 분쟁 접수 OmniScript, 비즈니스 규칙, 모든 보강 공급자와의 통합을 통해 거래 분쟁 관리에서 트랜잭션 보강을 설정할 수 있습니다.

필수 Edition

지원 제품: Lightning Experience

지원 제품: Professional, Enterprise, Unlimited Edition

Ethoca Consumer ClarityTM로 트랜잭션 보강 설정
거래 분쟁 관리는 Ethoca Consumer ClarityTM와 통합되어 판매자 관련 세부 사항으로 거래를 보강합니다.
결정 매트릭스 정의 및 식 집합 설정
비즈니스 규칙 엔진을 사용하여 거래 보강 공급자를 식별할 때 의사 결정 프로세스를 자동화합니다. 결정 매트릭스를 사용하여 보강을 받을 수 있는 특정 트랜잭션 유형과 해당하는 보강 공급자를 결정하는 식 집합을 정의합니다.

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