Loading
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Videotapaamisten määrittäminen Financial Services -asiakasportaalissa

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Financial Services Cloud Admin Guide

            Videotapaamisten määrittäminen Financial Services -asiakasportaalissa

            Salli portaalikäyttäjiesi tehdä ajanvarauksia videotapaamisille palveluresurssien kanssa.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Lightning Experience Professional Edition-, Enterprise Edition- ja Unlimited Edition -versioissa, joissa on Financial Services Cloud -lisenssi käytössä
            Tarvittavat käyttöoikeudet
            Financial Services -asiakasportaalin mukauttaminen:

            Portaalin jäsenenä oleminen JA Kokemusten luominen ja määrittäminen

            OR

            Portaalin jäsenenä oleminen JA määritysten ja kokoonpanon tarkasteluoikeus JA Experience Cloud -pääkäyttäjä, -julkaisija tai -rakentaja kyseisessä portaalissa
            1. Kohdista videopuheluiden käyttöoikeudet palveluresursseille. Lisätietoja on kohdassa Videopuheluiden käyttöoikeuden kohdistaminen palveluresursseille.
            2. Ota videopuhelut käyttöön, jotta portaalikäyttäjäsi voivat määrittää videotapaamisia. Lisätietoja on kohdassa Videopuheluiden ottaminen käyttöön.
            3. Luo sivu Financial Services -asiakasportaalissa lisätäksesi videopuheluiden komponentin. Kun portaalikäyttäjä käynnistää videopuhelun, portaalikäyttäjän ja palveluresurssin välinen keskustelu tapahtuu tällä sivulla.
              1. Kirjoita Määritykset-valikon Pikahaku-kenttään Digitaaliset käyttökokemukset ja valitse Kaikki sivustot.
              2. Napsauta Experience Cloud -portaalisi vierestä Builder.
              3. Avaa Sivut-valikko yläpalkista ja napsauta Uusi sivu.
              4. Napsauta Vakiosivu ja sitten Uusi tyhjä sivu.
              5. Valitse asettelu ja napsauta sitten Seuraava.
              6. Syötä nimi, kuten Video, ja URL, kuten video-puhelut.
              7. Syötä API-nimi, kuten Video_Calls_c, ja napsauta Luo.
                Huomioi API-nimi käyttääksesi sitä, kun määrität videopuheluita.
              8. Napsauta rakentajasta Komponentit ja vedä videopuhelu -komponentti sivullesi.
              9. Esikatsele ja julkaise muutoksiasi.
            4. Luo nimetty tunnus virtuaalipuheluille, jotta voit muodostaa yhteyden videopuheluiden palveluntarjoajaan. Lisätietoja on kohdassa Nimetyn tunnuksen luominen virtuaalipuheluille.
            5. Määritä videotapaamisia. Lisätietoja on kohdassa Videopuheluiden määrittäminen.
              Huomautus
              Huomautus Kun määrität videopuheluiden kokoonpanoarvoja, syötä Experience Cloud Page API Name -kenttään aiemmin luomasi sivun API-nimi.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article