Gestion de chaque aspect de la collecte d'informations pilotée par un questionnaire
En utilisant le modèle de données Infrastructure de découverte, vos utilisateurs peuvent collecter et valider les informations des clients conformément à vos stratégies. Utilisez l'infrastructure de découverte pour l'analyse des besoins, l'intégration numérique, et davantage.
Éditions et autorisations de l'infrastructure de découverte Examinez les produits et les éditions pris en charge pour Infrastructure de découverte et évaluations. Découvrez ensuite comment votre produit gère les autorisations et comment les attribuer.
Omniscripts Infrastructure de découverte Créez des Omniscripts avec une logique conditionnelle pour les questions de vos formulaires. Ajoutez d'autres personnalisations, puis prévisualisez et activez l'Omniscript.
Gestion des évaluations avec le composant Évaluation pour Infrastructure de découverte Utilisez la Bibliothèque d'évaluations dans le composant Web Lightning Évaluations pour effectuer les évaluations ou envoyer des évaluations spécifiques aux utilisateurs. Rationalisez la gestion des évaluations et le suivi des réponses en utilisant le composant Web Lightning dans votre site Experience Cloud. Offrez à vos utilisateurs une vue consolidée de toutes les évaluations, ce qui facilite le suivi de leur progression.
Accès du site Experience Cloud à l'infrastructure de découverte Permettez aux utilisateurs invités qui ne sont pas connectés à un site Experience Cloud d'accéder aux objets et composants Infrastructure de découverte. Créez un ensemble d'autorisations qui accorde l'accès en lecture seule, attribuez l'ensemble d'autorisations aux utilisateurs invités et créez des règles de partage qui permettent aux utilisateurs invités d'accéder aux données. Prenez connaissance des considérations à prendre en compte concernant l'accès des utilisateurs invités.
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