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Processus d'approbation du référent
Un processus d'approbation de recommandations est un processus automatisé que vous pouvez utiliser pour approuver des recommandations dans Financial Services Cloud. Vous pouvez spécifier les étapes nécessaires à l'approbation d'une recommandation et qui doit l'approuver à chaque étape.
- Création d'une file d'attente des pistes pour les référents
Utilisez une File d'attente des pistes pour faciliter l'accès des approbateurs aux recommandations qui nécessitent une approbation. - Création d'un processus d'approbation pour les recommandations et le score
Utilisez un processus d'approbation pour automatiser la méthode d'approbation des recommandations.
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