Hinzufügen der Apex-Aktion "E-Mail" zum Abwicklungs-Flow
Rufen Sie die Apex-Klasse auf, um beim Schließen eines Kundenvorgangs eine E-Mail mit Anhang an den Policeninhaber zu senden. Aktualisieren Sie dazu die Aktion "E-Mail mit Anhang an Policeninhaber senden" im Flow.
Erforderliche Editionen
Verfügbarkeit: Lightning Experience
Verfügbarkeit: Enterprise, Unlimited und Developer Edition mit Financial Services Cloud und dem einheitlichen Katalog.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Öffnen, Bearbeiten oder Erstellen von Flows in Flow Builder:
Flow verwalten
Ausführen eines Flows:
Flows ausführen
Öffnen Sie die Orchestrierung, die Sie erstellt haben, indem Sie die Orchestrierung "Prozessversicherungsnachweisanforderung" duplizieren.
Wählen Sie Account benachrichtigen und Kundenvorgang schließen aus.
Klicken Sie auf Flow in Flow Builder öffnen.
Klicken Sie auf E-Mail mit Anhang an Policeninhaber senden.
Klicken Sie auf das Plussymbol zwischen der Aktion "E-Mail mit Anhang an Policeninhaber senden" und dem Entscheidungselement "Ist E-Mail mit Anhang gesendet".
Klicken Sie auf Aktion.
Suchen Sie nach der Apex-Aktion E-Mail an Benutzer mit Anhang senden und wählen Sie sie aus.
Geben Sie die folgenden Details ein:
FELDNAME
VALUE
Bezeichnung
Senden von E-Mails mit Anhang an Policeninhaber
API-Name
SendEmailWithAttachmentToPolicyHolder
Beschreibung
Ruft eine Aktion auf, die eine E-Mail mit Anhang an den Versicherungsnehmer sendet, wenn ein Kundenvorgang geschlossen wird.
Speichern von Ausgabewerten (erweiterte Optionen anzeigen)
Ausgabe
emailAttachmentStatus
Festlegen von Eingabewerten für die ausgewählte Aktion
CaseId
caseId
E-Mail-Nachrichtentext
ClosureEmailBodyTextTemplate
E-Mail-Betreff
ClosureEmailSubjectTextTemplate
An E-Mail-ID senden
accountEmail
Erweiterte Optionen anzeigen
Variablen manuell zuweisen
Wählen Sie
Speichern Sie den Flow.
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