Adicionar a ação do Apex de email ao fluxo de cumprimento
Chame a classe do Apex para enviar um email com anexo ao titular da apólice quando um caso for fechado atualizando a ação Enviar email com anexo ao titular da apólice no Fluxo.
Edições obrigatórias
Disponível em: Lightning Experience
Disponível em: Edições Enterprise, Unlimited e Developer com o Financial Services Cloud e o Catálogo unificado.
Permissões necessárias ao usuário
Para abrir, editar ou criar um fluxo no Flow Builder:
Gerenciar fluxo
Para executar um fluxo:
Executar fluxos
Abra a orquestração que você criou clonando a orquestração de Solicitação de comprovação de seguro do processo.
Selecione Notificar conta e fechar caso.
Clique em Abrir fluxo no Flow Builder.
Clique em Enviar email com anexo ao titular da apólice.
Clique no símbolo de mais entre a ação Enviar email com anexo ao titular da apólice e o elemento de decisão É email enviado com anexo.
Clique em Ação.
Pesquise e selecione a ação do Apex Enviar email ao usuário com anexo.
Insira estes detalhes:
NOME DO CAMPO
VALUE
Rótulo
Enviar email com anexo ao titular da apólice
Nome da API
SendEmailWithAttachmentToPolicyHolder
Descrição
Chama uma ação que envia um email com anexo ao titular da apólice quando um caso é fechado.
Armazenar valores de saída (Mostrar opções avançadas)
saída
emailAttachmentStatus
Definir valores de entrada para a ação selecionada
CaseId
caseId
Corpo do email
ClosureEmailBodyTextTemplate
Assunto do email
ClosureEmailSubjectTextTemplate
ID de envio para email
accountEmail
Mostrar opções avançadas
Atribuir variáveis manualmente
Selecionar
Salve o fluxo.
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