Integrer dit firmalogo i serviceproceskommunikation
Tilpas de bekræftelsesmails, der sendes til kunder efter anmodningsindsendelse, ved at tilføje dit firmalogo. Dupliker det automatisk startede forløb for serviceprocessen, og opdater sidehovedbilled-URL'en til at pege på dit hostede firmalogo.
EditionsHeading
Tilgængelig i: Lightning Experience
Tilgængelig i: Enterprise, Unlimited og Developer Edition med Financial Services Cloud og Unified Catalog.
Brugertilladelser påkrævet
Hvis du vil aktivere og deaktivere forløb:
Administrer forløb
Serviceprocesser bruger automatisk startede standardforløb til at sende en automatisk bekræftelsesmail til kunder, umiddelbart efter de har indsendt en anmodning. Disse mails bruger som standard et generisk sidehoved. Dupliker det specifikke mailforløb for din serviceproces, og opdater HeaderImageURL-konstant til at vise dit firmalogo.
Bemærk Opsætning af firmalogoet i serviceproceskommunikation er ikke gældende for adresseopdaterings- og gebyromdirigeringstjenesteprocesser.
Skriv Forløb i feltet Find hurtigt i Opsætning, og vælg derefter Forløb.
I listevisningen skal du finde og vælge det automatisk startede forløb, der er ansvarlig for afsendelse af en mail for din specifikke serviceproces. Du kan finde navnet på det krævede automatisk startede forløb i Artikler og komponenter til finansielle serviceprocesser.
Åbn orkestreringen, og gå til trinnet Adviser konto for <Service_Process_Name>-anmodning.
Opdater handlingsværdien med navnet på det forløb, du oprettede.
Løste denne artikel dit problem?
Giv os besked, så vi kan forbedre os!
Indlæser
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.