Включение логотипа компании в коммуникации процессов обслуживания
Настройте электронные подтверждения, отправляемые клиентам по запросу, добавив логотип компании. Клонируйте автоматически запущенный поток для процесса обслуживания и обновите URL-адрес изображения заголовка, чтобы указать на логотип размещенной компании.
Требуемые версии
Доступно в версиях: Lightning Experience
Доступно в версиях: Версии Enterprise Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с Financial Services Cloud и Unified Catalog.
Требуемые полномочия пользователя
Для активации и деактивации потоков:
Управление потоком
Процессы обслуживания используют стандартные автоматически запущенные потоки для отправки автоматического электронного подтверждения клиентам сразу после отправки запроса. По умолчанию эти сообщения эл. почты используют общий заголовок. Клонируйте определенный поток электронной почты для процесса обслуживания и обновите постоянную HeaderImageURL для отображения логотипа компании.
Примечание Настройка логотипа компании в коммуникациях сервисных процессов не применяется к процессам обслуживания обновления адреса и отмены платежа.
В настройке, в поле быстрого поиска введите «Потоки», а потом выберите «Потоки».
В списковом представлении найдите и выберите автоматически запущенный поток, отвечающий за отправку электронного сообщения для определенного процесса обслуживания. Имя обязательного автоматически запущенного потока можно найти в разделе «Артефакты и компоненты процессов финансового обслуживания».
Откройте оркестрацию и перейдите к этапу запроса <Service_Process_Name> «Уведомить организацию».
Обновите значение действия именем созданного потока.
Эта статья решила вашу проблему?
Оставьте свой отзыв, чтобы мы могли стать лучше!
Загрузка
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.