Införliva din företagslogotyp i serviceprocesskommunikation
Anpassa de e-postmeddelanden om bekräftelse som skickas till kunder vid begäran om inskickning genom att lägga till din företagslogotyp. Klona det autostartade flödet för serviceprocessen och uppdatera URL:en för sidhuvudbilden så att den pekar till ditt värdföretags logotyp.
Versioner som krävs
Tillgängliga i: Lightning Experience
Tillgängliga i: Enterprise, Unlimited och Developer Editions med Financial Services Cloud och enhetlig katalog.
Användarbehörigheter som krävs
Aktivera och inaktivera flöden:
Hantera flöde
Serviceprocesser använder autostartade standardflöden för att skicka ett automatiskt bekräftelsemeddelande till kunder direkt efter att de har skickat in en begäran. Som standard använder dessa e-postmeddelanden ett allmänt sidhuvud. Klona det specifika e-postflödet för din serviceprocess och uppdatera konstanten HeaderImageURL för att visa ditt företags logotyp.
Anteckning Att konfigurera företagslogotypen i serviceprocesskommunikation är inte tillämpligt för serviceprocesserna Adressuppdatering och Avgiftsåterföring.
I snabbsökningsrutan i Inställningar, skriv Flöden och välj sedan Flöden.
I listvyn, hitta och välj det autostartade flöde som ansvarar för att skicka ett e-postmeddelande för din specifika serviceprocess. Du hittar namnet på det obligatoriska autostartade flödet i Artefakter och komponenter för finansiella serviceprocesser.
Spara flödet som ett nytt flöde.
Ange etiketten och API-namnet för serviceprocessflödet enligt vad som nämns i Artefakter och komponenter för finansiella serviceprocesser.
I det övre vänstra hörnet på sidan, klicka på ikonen Verktygslåda.
I rutan Verktygslåda, under Konstanter, välj HeaderImageURL.
I fältet Värde, ange platsen i ditt system där du sparade företagslogotypen.
Öppna orkestreringen och gå till steget Meddela konto om <Service_Process_Name>-begäran.
Uppdatera åtgärdsvärdet med namnet på det flöde du skapade.
Löste denna artikel ditt problem?
Berätta för oss vad vi kan förbättra!
Laddar
Salesforce Help | Article
Cookie Consent Manager
General Information
Required Cookies
Functional Cookies
Advertising Cookies
General Information
We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required Cookies
Always Active
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional Cookies
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising Cookies
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.