在服務流程通訊中納入公司標誌

透過新增公司標誌,自訂在要求提交時傳送給客戶的確認電子郵件。複製服務流程的自動啟動流程,並更新標題影像 URL 以指向您的主控公司標誌。

提供版本：Lightning Experience

提供版本：具備 Financial Services Cloud 和「統一目錄」的 Enterprise、Unlimited 及 Developer Edition。

所需的使用者權限
啟用與停用流程:	管理流程

服務流程會使用標準自動啟動流程,在客戶提交要求後立即傳送自動確認電子郵件給客戶。依預設,這些電子郵件會使用一般標題。複製服務流程的特定電子郵件流程,並更新 HeaderImageURL 常數以顯示您公司的標誌。

備註在服務流程通訊中設定公司標誌不適用於「地址更新」和「費用撤銷」服務流程。

進入「設定」，在「快速尋找」方塊中，輸入流程，然後選取「流程」。
在清單檢視中,尋找並選取負責傳送特定服務流程電子郵件的自動啟動流程。您可以在財務服務流程成品和元件中找到所需自動啟動流程的名稱。
將流程儲存為新流程。
輸入服務流程流程的標籤和 API 名稱,如財務服務流程成品和元件中所述。
在頁面左上角,按一下「工具箱」圖示。
在「工具箱」窗格的「常數」下,選取「HeaderImageURL」。
在「值」欄位中,輸入您儲存公司標誌的系統位置。
儲存並啟用流程。
將新流程連結至您在「準備服務流程設定的必要元件」中為服務流程建立的協調流程。
1. 開啟協調流程,然後移至「通知 <Service_Process_Name> 要求的帳戶」步驟。
2. 以您建立的流程名稱更新動作值。

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