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          서비스 프로세스 문서 유형에 대한 식 집합 만들기

          서비스 프로세스 문서 유형에 대한 식 집합 만들기

          비즈니스 규칙에 인테이크 양식을 연결하여 사용자에게 요청된 서비스에 필요한 정확한 문서를 자동으로 찾고 표시합니다.

          필수 Edition

          지원 제품: Lightning Experience
          지원 제품: Financial Services Cloud 및 통합 카탈로그가 포함된 Enterprise, UnlimitedDeveloper Edition.
          필요한 사용자 권한
          식 집합을 만드는 방법: 애플리케이션 사용자 정의

          식 집합은 서비스 프로세스 인테이크 양식을 결정 매트릭스와 연결합니다. 사용자가 서비스 프로세스를 실행하면 프로세스에서 이 식 집합을 호출합니다. 식 집합이 GetAllRequiredDocumentTypes 매트릭스를 쿼리하여 해당 서비스에 필요한 특정 문서를 찾습니다. 이 과업을 수행하기 전에 결정 매트릭스를 만들고 활성화합니다.

          문서 확인이 필요한 다음 서비스 프로세스를 설정한 경우에만 이 과업을 수행합니다.

          • 프로필 업데이트

          • 신용 한도 관리

          • 필수 최소 배포 설정

          • 주소 업데이트

          1. 앱 시작 관리자에서 Business Rules Engine(비즈니스 규칙 엔진)을 찾아서 선택합니다.
          2. 앱 탐색 메뉴를 클릭한 다음, 식 집합을 선택합니다.
          3. 새로 만들기를 클릭합니다.
          4. 이름으로 GetAllDocumentTypes를 입력하고 사용 유형으로 기본값을 선택합니다.
          5. 변경 사항을 저장합니다.
          6. 식 집합 버전에서 버전 이름을 클릭합니다.
          7. 식 집합 빌더에서 식 집합을 엽니다.
            1. Elements 아이콘을 클릭합니다.
            2. 조회 테이블 요소를 식 집합 캔버스로 끌어옵니다.
            3. 검색 조회 테이블 상자에서 GetAllRequiredDocumentType을 선택합니다.
          8. 식 집합에 대한 속성을 설정합니다.
            1. 설정 아이콘을 클릭합니다.
            2. 식 집합의 시작 일자 시간 및 종료 일자 시간을 입력합니다.
            3. 순위를 입력합니다.
          9. 식 집합에 대한 요소 세부 사항을 설정합니다.
            1. 요소 세부 사항 아이콘을 클릭합니다.
            2. 출력에 포함을 선택합니다.
          10. 표현식 집합을 저장하고 활성화합니다.

          다음 사항도 참조:

           
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          Salesforce Help | Article