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          安装服务流程模板

          安装服务流程模板

          为您的服务流程生成唯一的产品 ID。产品 ID 会将接收表单链接到相应的履行流。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          适用于:具有 Financial Services Cloud 和统一目录的 EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition。
          所需用户权限
          要安装模板: 行业 Service Excellence 管理员用户
          1. 从应用程序启动程序中,选择统一目录,然后选择模板
          2. 打开服务流程的模板。
          3. 单击安装
            等待成功消息。您将被重定向到新创建的服务流程记录。
          4. 在此新服务进程的浏览器 URL 中,复制记录 ID,例如 01tDn00000Wxyz。

            01tDn00000Wxyz 是服务的产品 ID。您需要此产品 ID 将服务流程连接到接收 Omniscript 和履行流编配器。

           
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          Salesforce Help | Article